비정상 렙업 결계버그, 회수 공지는 올라왔지만 ...

온라인 게임도 프로그램이니만큼 버그가 발생하는 것은 어찌보면 필연적인 일이다. 사소한 버그라면 불편함과 귀찮음을 조금만 감수하면 되겠지만, 문제는 그 버그가 게임 밸런싱을 파괴시키는 것이라면 파장은 이루 말할 수 없다. 근래 한빛소프트의 그라나도 에스파다에서는 특정 아이템의 상점 교환 버그가 일어나 몇몇 게이머들이 수억, 수십억이라는 엄청난 게임머니를 획득하고 유통시켜 해당 서버의 경제 시스템이 망가지는 일도 발생했었다. 그 외에도 이런 치명적인 버그는 몇몇 게임들에서 간간이 발생하기도 했다. ㅁ 며칠간 방치된 결계버그, 밸런싱에 커다란 상처를 그런데, 루니아 전기에도 레벨업과 관련하여 최근 치명적인 버그가 하나 발생했다. 결계의 숲 스테이지에서 퀘스트 완료 경험치 획득 버그 (약칭 결계 버그) 가 있었는데, 특정 방법을 이용해 퀘스트 완료 경험치를 무한으로 계속 획득하는 것이었다. 이를 이용해 다수의 만레벨 유저가 생겨나서 랭킹이 대폭 변동되었을 뿐만 아니라 이 버그를 사용한 유저와 사용하지 않은 유저들 사이에 매너 문제로 분쟁이 일어나는 등 루니아 전기에서 기존에 볼 수 없었던 비상 사태가 발생한 것이다. 이 버그가 널리 알려지게 된 것은 레벨업 이벤트 때문. 랭킹에 관심을 가진 유저들이 랭킹을 살펴보던 도중 몇몇 유저의 이해할 수 없는 레벨업과 랭킹 변화를 추적하다 밝혀진 것으로, 현재에 이르러서는 버그 이용 방법이 자세히 공략되어 널리 퍼진 상태이기도 하다. [ 스크린샷으로 하는 방법이 자세히 표시되어 있다 ] 더욱 심각한 것은 기존의 방법이 경험치를 많이 얻을 수 있음에도 마우스의 클릭을 많이 해야하고 단순반복이라 지겨워서 한계가 있을 수 있었는데, 이와 관련된 매크로가 개발되고, 이 매크로와 사용방법이 개인 블로그를 통해 널리 퍼져 이제는 루니아전기 유저 누구나 레벨을 쉽고 빠르게 올릴 수 있게 되어버린 것이다. 그리고 지난주에 업데이트된 게임가드도 이 매크로 프로그램을 막지 못하고 있기도 하다. ㅁ 늦은 조치로 인해 야기된 유저들간의 다툼 현재 유저들간에는 매크로 사용에 대한 의견이 분분한 가운데, 크게 사용자들과 비사용자들간의 다툼이 끊임없이 일어나고 있으며 이에 대한 대책으로 사용 자제를 위한 글이 올라오는가 한편, 버그 사용 및 불법 프로그램에 대한 처벌 내용을 자세히 공개하고 랭킹시스템을 통해 비정상적으로 레벨업을 한 유저 리스트를 뽑는 등 비매너 유저들에 대한 일반 유저들의 적극적인 사용 자제 운동이 일어나고 있기도 하다. [ 포리엘 서버에서 있었던 비매너유저에 대한 시위현장 ] 그렇지만 몇번의 클릭으로 짧은 시간에 많은 경험치를 얻을 수 있고 방법 또한 누구나 쉽게 할 수 있다는 것, 그리고 단순히 호기심으로라도 한번씩 해보는 경우도 많아 유저들 스스로의 자정 운동을 통해 이 버그를 막기에는 한계가 있을 수밖에 없다. 지금와서는 사용에 대하서 반대하는 입장이나 찬성하는 입장이나 대부분 한번쯤 경험해본 상황이라 사용 자제를 주장하는 입장에서도 비매너를 주장하는 것도 한편으론 어려운 일이 되어버렸다. 이러한 가운데 가장 피해의식을 느끼는 사람들은 오랫동안 루니아를 해온 고레벨 유저들. 자신들이 오랜 시간동안 쌓아놓은 경험치들이 한순간에 무너지는 것을 보면서 허탈감을 느끼는 한편 이에 대한 실망감을 표출하면서 루니아를 떠나는 유저들도 일부 있다. [ 하루만에 큰 순위변동으로 만레벨이 등장하였다. 정상적인 방법으로 가능하였을까? ] 이런 버그가 발생했을 때 제일 필요한 것은 신속한 조치. 버그의 빠른 확산을 막아 밸런싱의 무너짐을 최대한 차단할 뿐만 아니라 이로 인해 유저들이 느낄 실망과 분노를 사전에 방지할 수 있기 때문이다. 그러나 아쉽게도 이번 결계버그에 대한 조치는 매우 늦은 편이다. 주말 내내 사태가 매우 심각해졌지만 어떠한 공지나 조치도 이루어지지 않았고 월요일 저녁 7시가 넘은 이후에야 버그 악용 처리에 대한 공지가 올라왔다. 그 사이에 게시판은 결계버그를 둘러싼 글들로 어지러워졌고 유저들은 3월 10일과 11일날 대규모 집회를 준비하고 있었을 뿐만 아니라 3월 5일 월요일 저녁 6시에 포리엘 서버에서는 시위가 이미 일어나기도 했다. ㅁ 불법 프로그램에 대한 명확한 기준이 필요하다! 넥슨의 게임 운영정책을 살펴보면 버그 악용시나 불법 프로그램을 사용하거나 유출하는 경우 별도의 경고없이 바로 '영구계정이용제한'이라는 강력한 처벌기준이 있다. 지금 이 상황이라면 상당히 많은 루니아 유저들이 그 대상에 포함되리라. 원칙대로 하자면, 다수의 유저들이 계정 영구 압류를 받을 수도 있는 상황이다. 비단 결계버그 뿐만 아니라 기존에 널리 유통되었던 것들도 엄밀히 따지자면 제재의 대상이다. 예를 들어 파일을 고쳐서 시야를 넓히는, 일명 시야 넓히기라는 방식이 있는데, 이 방식은 오래전부터 베스트팁으로 자리잡았을 뿐만 아니라 루니아 유저들 사이에서 매우 보편적으로 사용된 방식이기도 하다. 이 방법 역시 기준상으로는 처벌의 대상이기 때문에 결계버그보다 훨씬 더 많은 유저가 계정 제재의 대상에 포함되어야 할 것이다. 하지만 문제는 그리 단순하지 않다. 엄격히 규정을 적용했을 때 처벌 대상이 되는 계정의 많고 적음이 핵심이 아니다. 게임 외적인 프로그램 등을 어디까지 용인하고 어디까지 제재할 것인가 하는 기준에 있어서 루니아 전기에는 아직 확실한 기준이라는 것이 존재하지 않는다는 점이다. 다수의 게임에는 도우미라 불리는 프로그램들이 존재하는 것이 일반적이다. 가장 대표적인 예로 WoW 의 애드온도 있고 리니지의 각종 스킨도 있다. 중요한 것은 이 도우미 프로그램, 외부 프로그램들에 대한 처리 기준이다. WoW 는 여전히 애드온을 많이 쓰지만 일부 애드온이 밸런싱을 해친다고 판단하여 기능을 아예 차단하기도 했고, 리니지 역시 한동안 스킨을 방치하다가 몇년 전에 대대적으로 스킨 단속에 들어가기도 했다. [ 와우의 경우 개발사의 기준안에서 일반 유저의 애드온의 개발 및 공유가 가능하다 ] 리니지는 최강 스킨 등 2004 년에 유행했던 각종 스킨들로 인해 PvP 등 게임 내 밸런싱이 무너지자 스킨에 대한 단속을 공지하고 제재를 시작했으며, 팝리니지나 오토리니지 같은 도우미 툴, 자동 장사 프로그램이 널리 유통되자 일부 기능을 아예 게임 내에 포함시키고 해당 프로그램에 대한 차단 조치를 실시하기도 했다. 리니지의 개인상점 기능은 오토리니지 같은 프로그램을 차단하면서 해당 기능의 필요성을 인정하여 그 대안으로 게임 내에 해당 기능을 받아들인 것이기도 하다. 현재 루니아에도 이런 외부적인 도우미 프로그램이나 방법들은 현존하고 있고 시야 넓히기 에서 볼 수 있듯이 매우 널리 유통이 되고 있기도 하다. 결계버그는 매크로를 이용해 게임내 밸런싱을 확연히 무너뜨린다는 점에서 이론의 여지없이 불법 프로그램이자 버그 악용으로 제재를 받는 것이 마땅하다. 그러나 이번 결계버그에 대한 공지를 보면 알 수 있지만, 결계버그로 인해 올린 레벨과 경험치는 회수할지언정 계정 압류 등 다른 제재 조치는 언급되어 있지 않다. ◈ 3월 6일 긴급 서버 점검 및 버그 악용 처리 안내 안녕하세요. 루니아전기 운영팀입니다. 긴급 서버 점검 및 버그 악용 처리에 대한 안내입니다. 3월 6일 긴급 서버 점검을 통해 1차적으로 클라이언트 프로그램 변조 및 반복 퀘스트 버그를 악용하여 획득한 사용자들의 경험치가 회수될 예정입니다. 경험치 회수로 인하여 레벨 변동 및 랭킹 페이지 정보가 업데이트 될 예정이니 참고 부탁드립니다. * 작업 일자 : 2007년 3월 6일 (화요일) * 작업 시간 : AM 02:00 ~ 09:00 (약 7시간) * 작업 내용 : 반복 퀘스트 버그 악용 사용자 경험치 회수 작업 * 경험치 회수 및 캐릭터 레벨 다운 작업은 실시간으로 해당 버그 사용자의 정보가 모두 처리될 때까지 진행될 예정입니다. 3월 6일 1차 경험치 회수 작업 이후 해당 버그를 악용하는 사용자께서는 경험치 회수 이상의 제재가 진행될 수 있으니 버그 악용을 삼가 하시기 바랍니다. 해당 버그 수정은 3월 6일 화요일 테스트 서버 점검을 통해 수정될 예정이며, 3월 8일 루니아전기 정기점검 시간을 통해 정식서버에 적용될 예정입니다. 루니아전기는 여러 사용자가 함께하는 공간입니다. 서로를 배려하고, 게임 매너를 지켜 더욱 즐겁고 밝은 루니아전기가 유지될 수 있도록 루니안 여러분과 루니아전기 운영진이 함께 노력해야 하겠습니다. 항상 여러분과 함께하는 루니아전기 운영팀이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 게임 약관과 실제 게임의 현실의 차이가 불러오는 괴리감도 아마 있을 것이며, 기존의 운영 방침이나 실제 적용 여부와의 형평성도 고려해야 했을 것이다. 또한 다수의 유저들이 그 대상이기에 제재를 가하는 것 역시 쉽지 않은 선택일 것이다. 늦은감은 있지만, 결계 버그로 인해 획득된 경험치를 모두 회수한다고 하는 것은 당연한 조치이다. 다만 바라는 바가 있다면, 이번 일을 계기로 한단계 진전된 방침을 보고 싶은 것이다. 어떤 것을 불법으로 규정하고 어떤 것을 용인할 것인지, 또 어떤 것을 게임내 기능으로 삽입할 것인지 등등 해당 기능들이 게임 밸런싱상 어떠한 영향을 미치는지를 검토하고 타 게임의 선례를 참조하여 루니아 유저들이 판단할 수 있는 명확한 기준과 틀을 만들어주었으면 하는 것이다. 그런 틀이 있다면 향후 이런 치명적인 버그가 발생했을 때 좀 더 손쉽고 빠른 대처가 가능하지 않을까 ? 또한 불법임에도 한편으로는 불법이 아닌 묘한 상황속에 처한 루니아 유저들의 판단에 도움이 되지 않을까 ? 이번 결계버그와 같은 일이 차후에 또 발생한다면(물론 발생하지 않는 것이 제일 좋다!) 그때는 가차없이 강력한 제재가 이루어지기를 바라며, 또 많은 루니아 유저들이 버그이기에 사용을 스스로 자제할 수 있는 환경이 조성되기를 기대해 본다. 루니아 인벤 - Pope ([e-mail])