안녕하세요. 인벤팀입니다.



최근 잦은 서버 불안정 현상으로 불편을 드려 죄송합니다.

좀 전에도 일부 서버에 원인을 알 수 없는 이상이 발생해 이를 처리하였습니다.

다만 이 과정에서 해당 일부 서버에 동기화가 지연되는 현상이 발생하여
현재 해당 서버의 동기화 과정에 있습니다.

많은 이용자분들이 인벤을 이용하실 수 있도록 여러 대의 서버를 운용해 분산 처리를 하고 있는데요.
그런 과정에서 어느 서버에 접속하더라도 동일한 내용을 보실 수 있도록
각 서버별 동기화가 자동으로 진행되는 시스템으로 서버가 구성되어있습니다.

그렇다보니 이렇게 일부 서버에 문제가 생겨 동기화가 지연되게 되면
동기화가 지연된 서버로 접속하신 회원분들이 보시기에 최근 게시물이 나타나지 않는 현상이 나타나고 있는데요.

현재 서버 이상 현상은 수정완료되었으나, 밀려있던 동기화가 추가로 진행되어 완료되기까지는
또 별도의 시간이 걸리는 터라, 그 동안은 게시물들이 나타났다 사라졌다 하는 현상 등이 일어나고 있습니다.

최근 이와 같은 현상이 반복해서 나타나는 것에 인벤팀 및 담당부서가 전력을 다해 조사 중이나
뚜렷한 원인 파악이 아직 되지 않아 난항을 겪고 있습니다.

최선을 다해 해당 문제의 근본적인 대책안을 최대한 빠르게 수립해 진행하도록 하겠습니다.

현재 계획된 것은 크게 두 가지로,

하나는 최근 반복되고 있는 이런 현상의 원인을 찾는 것입니다.
시스템의 결함이나 하드웨어 문제, 외부의 공격 등 다양한 원인에 대해 분석중입니다.

또 하나는 설사 이런 현상이 생기더라도,
추가적으로 동기화 시간이 필요하면서 겪는 불편을 해소하는 작업입니다.

이를 위해서 동기화 시스템을 기존에 사용하던 것이 아닌,
더 빠르고 즉각적인 새로운 시스템으로 교체하려 합니다.

다만 이 작업은 안정성 등을 충분히 테스트 해야 하는 필요가 있어 바로 적용되기 어려울 것으로 예상되어
이런 부분에 대해 미리 양해를 부탁드립니다.

테스트와 적용 등에 일주일 정도의 시간이 소요될 것으로 예상됩니다.

※ 관련해서 10월 24일(금) 새벽 3시 ~ 오전 8시 까지 인벤 서버 점검이 예정되어 있습니다.
별도 테스트 작업이라 사이트 이용과 크게 관련은 없지만, 점검 과정에 따라
사이트 이용이 원활하지 않을 수도 있어 이 점 미리 안내드립니다.

트래픽이 높거나 서버 용량이 부족한 것이면 차라리 서버를 더 구입해서라도 해결할텐데
그런 문제가 아니라 더 어려운 상황인 것 같습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드리는 최근의 모습에 머리 숙여 사과드립니다.

당분간 이런 문제가 반복될 수도 있는것 같아 이런 말씀을 드리는 것도 면목이 없습니다.

대책 수립과 문제 해결에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.