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게임 디렉터 제프 카플란이 커뮤니티 이슈인 게임 내 욕설과 유해한 행동과 관련해 오버워치 개발팀의 대응과 플레이어들이 도울 수 있는 방법에 대해 이야기합니다.

※주요요약
 ●00:35 – 게임 내 신고 시스템 개선 방향
 ●03:01 – 오버워치 내 불량한 행동에 대한 오버워치 개발팀의 철학
 ●03:26 – 게임에서 불량한 행동을 보이는 이유에 대해
 ●04:15 – 개발팀과 커뮤니티 모두 함께 게임 내 욕설 및 불량한 행동을 줄여나가고 긍정적인 게임 환경을 만들 수 있게 기여해주세요 
●05:21 – 게임 속 불량 행동이 게임 개발에 미치는 영향
●06:20 – 긍정적인 게임 경험을 만들 수 있게 동참해주세요!