ㄱㅖ속 이화면만뜨고 실행이 안되네요 ㅠㅠ 어뜨케해야하나요?

 

사양은 아래와같고 인터넷은 KT 기가랜사용중입니다.

 

화면은 인터넷서 받은거고 엔씨로고에서 안넘어가네요.