내 사례에도 어떠한제제 사례가없는데

해킹을당했는지 클라이언트 벤을 먹었어요

저는 결코 맹세코 어떠한 불법프로그램도 사용한적이 없고

승율도 낮았습니다

어느날 들어가보니 상자가많길래 까고 게임돌리는데 클라이언트벤 뜨길래

이메일을 계속보내도 답변이없어서 라챗으로 문의를 했고

EA에서 답변이왔는데 자기들은 모든 조사를했고

거기에 따른 조취를 하였다고 번복이없을거라고 기대하지말라고 답변이왔습니다

결제내역으로 유추해본결과 저는 2019년 3~월쯤 게임을했고 5~6월까지한걸로 알고있고

벤 내역은 2019년 12월.1일이었습니다

이런 내역을 토대로 접속국가랑 아이피조회를 해서 확인해달라고 했는데

안풀어주네요 이거 방법이 없나요 그리고 왜 안풀어주는건가요??

풀리신분 혹은 안풀리신분 사례좀 알려주세요


다시 말씀드리지만 저는 맹세코 컴알못이라 불법프로그램을 사용한적도 없습니다.

그리고 해킹으로인한 벤은 추측일뿐 벤당한 이유도 안나와있는데 그걸 알수있는 방법이 있나요?