오리진에서 계정을 생성해서 에펙을 즐기고있던 에린이였습니다

몇주전에 중국애들이 제 계정 해킹해서 핵돌려서 랭크 1위 먹었었는데

그 주로한 1주? 정도 지나니 클라이언트에서 밴처리되었더라구요

EA에 문의 메일 넣었는데 "내 사례"에도 없고

제 개인메일에도 글이 정상등록이되었는지도 알수가 없는데

한 달쯤 지난거같은데 답변메일이 안옵니다...

원래 이런가요? 

* 채팅으로 상담할수있다고하여 여러 링크 통해서 들어가보았는데 잘못된 링크로 나오거나
채팅할수있는 글귀가 없어졌는데... 어떻게 해야 풀수잇을까요? 도와주세요 형님들