거의 2주 가까이 이러는데 해결방법 있나요

3이상 올라가지 않음 (어쩔때는 10분 어쩔때는 1시간 해도 안 들어가짐)

EA로 하다가 혹시 싶어서 스팀으로 해봤지만 여전히 안됨