안녕하세요. 플레이어 여러분

6/5에 출시된 망령 상자 및 질풍가도 상자 구매 시 아이템이 지급되지 않거나 중복 구매가 되는 문제를 확인하여 원인 파악 및 대응 중에 있습니다.
위와 같은 오류로 서비스 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀드리며, 정상화 될 시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

추가로 현재 발생하고 있는 구매 오류 중 Steam 상점 페이지에서 구매 오류를 겪으신 플레이어분들께 신속한 도움을 드릴 수 있도록 관련 FAQ를 작성하였습니다.
자세한 내용은 아래의 내용을 참고하여 진행해주시면 확인 후 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

FAQ
•Steam 상점 페이지에서 구매 시 아이템이 지급되지 않았을 경우 - FAQ 바로 가기
•Steam 상점 페이지에서 구매 시 중복 구매가 되었을 경우 - FAQ 바로 가기
  * 해당 FAQ는 Steam에서 구매하신 경우에만 해당됩니다.
  * Twitch에서 구매하신 경우에 대해서는 확인되는 즉시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한 번 해당 오류로 인하여 불편을 드린 점 고개 숙여 사과의 말씀 올리며,.
신속하게 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.