cloud stinger s 3주 정도 사용중인데, 설정을 변경한 것도 없는데 갑자기 마이크 인식이 전혀 안되네요. 

윈도우 개인설정에 마이크사용 여부도 정상적으로 체크되어 있습니다. 

HyperX Ngenuity 프로그램을 실행시켜도 연결된 장치가 없는 것으로 나옵니다.

윈도우10 장치관리자 상에는 연결이 정상적으로 되어 있는 것으로 나오는데도요..

해결 방법이 없을까요?