어제 잘되다가 아침에 이러네요

질문 몇개 드릴게요 ㅠㅜ

1. 윈도우 복구시 기존 c. D. 드라이브 자료들 안사라지고 그대로 있나요?

2. 사라진다면 복구가가능한가요?

3.xp쓰고있었습니다. 7로 바꿀시에도 자료 보존이 되나요?

(조립가게 에서 컴터사서 윈도우시디가 없어요. 보통 as해주는 가게에 들고가서 깔아달라고하면 얼마쯤하나요?)