이틀전부터 컴퓨터가 멈추네요.

컴퓨터가 바탕화면까지는 켜지는데

그 후에는 계속 마우스 로딩만 빙글빙글 돌고

인터넷, 시작 클릭해도 뜨질 않아요.

느려서 그런가 싶어서 10분 넘게 기다려도 그대로네요.

안전모드로 들어가서 인터넷, 시작을 클릭하면 또 잘 되네요ㅜ

이벤트로그? 거기서 보니 syswow64쪽 파일한개가 차단됐다고  뜨고

서비스팩 오류도 있고 기타 등등 있던데

어디가 문제일까요?