이연걸
2024-04-21 22:03
조회: 835
추천: 1
TJ사태 엔씨 무대응 방침에 대한 고찰유저와의 소통을 강조하며 변화를 예고한 엔씨
벗, 이번 TJ사태가 터지며 소통은 커녕 제대로 된 사과도 없고 15일 이력조회 등 이슈를 만들며 소극적, 무대응 대처를 하고 있어 이에 변하는 듯 했지만 모두 거짓이었구나..변한게 하나도 없구나..새삼 다시 느끼고 있는 가운데, 소통을 강조한 엔씨가 왜 이런 대응을 하고 있는가? 에 대해 의문을 품을 수 밖에 없어 몇가지 가능성과 이슈에 대해 살펴보면 1. 인게임 내 실제 데이터 저장기간은? 2. 고객센터 데이터 조회가능기간은? 3. 확률변동 및 조작으로 인한 데이터 삭제 가능성 4. 직원 단순 실수로 인한 게임데이터 삭제 가능성 5. 오류로 인한 피해복구가 되지 않은 유저들의 보상은? 6. 기술력 부족으로 인한 대처 한계 에 대해 하나하나 집어가며 고찰해보고자 하였으나 사실 나도 아는게 없다.
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이연걸
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