구글링 해보니 같은 상품 구매 실수로 1차문의>거부, 2차문의>예외적 복구 조치를 받으신 분이 계신데

https://www.inven.co.kr/board/lineagem/5019/453722?name=nicname&keyword=%EC%B2%9C%EC%B2%9C%ED%9E%88%ED%95%B4&sterm=9540759

https://www.inven.co.kr/board/lineagem/5019/454346?name=nicname&keyword=%EC%B2%9C%EC%B2%9C%ED%9E%88%ED%95%B4&sterm=9540759

180만 스킬북을 구매해야 하는데 300만 명코 스킬북을 구매해서;
복구문의 2회 거부 당한 상태
스킬을 습득한 것도 아니고 상자 미개봉 상태인데 이게 안되나
예외적 복구 적용 받아 보신 분 있나요?