안녕하세요. 리니지W 입니다.

먼저, 비정상 의뢰 등록이 가능한 현상으로 인해 심려를 끼쳐 드린 점 고개 숙여 사과 드립니다.

안내 드린 비정상 의뢰 반복 수행과 관련한 대응 상황에 대해 자세히 안내 드리고자 합니다.

해당 현상에 대해서는 금주 정기점검을 통해 정상 진행이 가능하도록 수정될 예정이며,
비정상 획득한 보상에 대해서는 조사하여 모두 회수 조치가 진행될 예정입니다.

자세한 내용은 아래 확인을 부탁 드립니다.

■ 비정상 의뢰 등록 관련 보상에 대한 회수 상세 안내
- 대상자: 1,175명
- 기준: 1일 1회만 수행 가능한 의뢰를 2회 이상 비정상 완료하고 보상을 획득한 모든 의뢰 완료 건

1) 1일 수행 가능한 의뢰 50회를 초과하여 의뢰 게시판을 통해 보상을 획득한 케이스
2) 의뢰 게시판을 통해 50회 이하로 보상을 획득 했더라도 동일한 의뢰를 2회 이상 비정상 완료한 케이스
※ 1일의 기준은 05:00 ~ 익일) 04:59 입니다.
※ 비정상 보상 획득 계정에 대해서는 임시 제재 조치가 진행되었으며, 모든 회수가 완료되기 전까지 임시 제재 상태가 유지됩니다.

정상적으로 획득 가능한 보상 외에 추가로 보상을 습득한 케이스에 대해서는
면밀하게 조사하여 최대한 빠르게 회수가 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

게임 이용 과정에서 심려를 끼쳐 드린 점 다시 한번 양해의 말씀 드리며,
안정적인 서비스 제공할 수 있도록 더 노력하겠습니다.

고맙습니다.