안녕하세요. 라이엇 게임즈 입니다.


11월 23일(금)~11월 25일(일) 주말 동안 많은 플레이어가 일시적으로 접속을 시도하면서

서버 과부하가 발생하여 게임 플레이 및 홈페이지 이용이 원활하지 못한 현상이 몇 차례

발생하였습니다.


향후에는 이러한 문제가 재발하지 않도록 최대한 빠른 시간 안에 서버 증설 등의 작업을

진행할 예정입니다.


당시 발생했던 현상은 아래와 같습니다.


1. 빠른 대전 매칭 및 게임 참가에 지연 발생
   - 서버 과부하로 인해 게임 생성 및 참가에 지연이 발생하였습니다.


2. 로그인 불가 및 대기열 발생
   - 문제 해결을 위해 일시적으로 로그인 불가 상태로 변경하였습니다.
   - 임시 조치 후 로그인 가능 상태로 변경하였으며, 동시 접속 인원이 많아

     로그인 대기열이 발생하였습니다.


3. 일부 게임 재접속이 불가능한 현상
   - 서버 과부하로 인해 일부 게임이 정상적으로 진행되지 않았으며

     재접속이 불가능한 현상이 발생하였습니다.


4. 홈페이지 지연 현상
   - 정상적인 게임 이용이 불가능해 홈페이지에 많은 사용자가 방문하면서

     지연 현상이 발생하였습니다.


안정적인 게임 환경을 제공해 드리지 못하고 불편을 드린 부분에 대해서
보상이 될 수는 없겠지만, 발생된 여러가지 문제에 대한 사과의 의미로
작은 선물을 준비하고 있습니다.


   ◆ 지급 대상: 11월 23일(금) 20:00 ~ 11월 25일(일) 24:00까지 접속한 모든 플레이어
   ◆ 보상 내역: 10승 IP 부스트
   ※ 부스트는 1~2주내 순차적으로 지급될 예정입니다.


주말 동안 불편을 드린 점에 대해서 진심으로 사과 드리며,
안정적이고 원활환 환경에서 플레이하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.