안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인입니다.

라그나로크 온라인은 최근 문의 내역과
커뮤니티를 통해서 거론되고 있는 이슈에 대해
현재 면밀한 조사가 진행 중에 있습니다.

안정된 서비스를 제공해드리기 위해
보다 면밀하고 적확한 확인이 필요한 부분으로,
현재 상세 안내까지 다소 시간이 소요되고 있는 점
진심으로 사과의 말씀 드립니다.

특히, 조사를 진행하는 과정에서 메일로 발송된
임시 블록 조치에 대한 소식을 접하고 혼란을
느끼신 모험가님께도 죄송한 마음 전하며,
보다 조속한 조치가 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

방대한 데이터를 분석하는 부분에 있어 시간이
소요되고 있으나, 이슈에 대한 조치 및 사후 조사들이
함께 진행되고 있다는 점 안내드리며 관련 조치가 완료될 경우,
상세 내용들에 대해 별도 공지를 통해 안내드릴 예정이니
고객님들의 너른 양해를 부탁드립니다.

라그나로크를 사랑해주시는 많은 분들께 다시 한 번
진심으로 죄송한 마음을 전하며, 정확한 처리와 조치에
최선을 다하는 라그나로크 온라인이 되겠습니다.

감사합니다.


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라고 하네요