안녕하세요.
최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

현재 모그레터를 통한 아이템 발송 지연 현상으로 인해 아이템 보관함에서 게임 내 모그레터로 아이템 발송 시 
아이템을 받는데까지 많은 시간이 걸리는 현상이 발생되고 있습니다. 
관련하여 아이템 발송 지연 현상에 대한 안내 및 지현 현상 원인 및 최소화를 위한 안내 사항을
아래와 같이 안내 드립니다. 

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[모그레터 발송 지연 현상 안내]
현상 : 이벤트 및 크리스탈 샵에서 구매한 아이템을 게임 내 모그레터로 발하는 과정에서 
          발송 완료까지의 시간이 지연되는 현상

원인 : 장기간동안 모그레터에 우편이 가득한 상태의 캐릭터가 서버 내 많이 존재할 경우 우편으로의 아이템 발송 과정에서 
          재전송 대기열이 대량으로 발생됨으로 인해 우편 발송 지연 현상이 발생

모그레터 발송 지연 현상을 최소화 하기위해서는 모그레터 내 확인이 완료된 우편은
주기적으로 삭제하여 재전송 대기열 발생을 최소화 해야 하는 부분이 있습니다.

모그레터 내 우편물 또한 모험가님의 소중한 정보이기에 임의적으로 삭제를 할 수는 없는 부분이라 생각하며,
많은 모험가님들의 보다 원활한 에오르제아의 모험을 위해 에오르제아에서 모험 중 모그레터에 오래된 우편물이 있으실 경우 
우편 삭제를 부탁 드립니다. 

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항상 파이널판타지14에 많은 성원과 응원 보내주시는 모든 모험가님께 감사의 말씀을 드리며,
쾌적하고 즐거운 에오르제아의 모험이 계속 될 수 있도록 앞으로도 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.