가족은 "의사와 간호사 모두 수술에 대해 제대로 설명을 하지 않았다"며 "전신마취를 하려면 최소한 보호자에게 설명하고 동의를 구해야 하는데 이마저도 하지 않았다"고 울분을 터뜨렸다. 그러면서 "사고 때문에 급하게 한 수술도 아니고 전날 일정을 잡고 (수술을) 했는데 마취와 관련해서는 별다른 이야기를 듣지 못했다"며 "환자 상태가 악화했을 때 수술방에 가둬놓지 말고 미리 알려줬다면 병원을 옮겼을 것"이라고 안타까운 심경을 드러냈다.





병원 측은 김씨 사망에 대해 "유족에게 충분한 설명을 하지 못했다"는 입장을 전해왔다. 병원 관계자는 "의료진은 최선을 다했지만, 유족 입장에서 볼 때는 미흡한 부분이 있었을 것으로 생각한다. 나름대로 충분히 소통했다고 생각하는데 (마취와 관련해) 일부 설명이 부족했던 부분이 있었던 것 같다"고 설명했다. 이어 "법적으로 책임질 부분이 있다면 지겠다. 유족에게 죄송하다는 말을 전하고 싶다"고 덧붙였다.