아이온 게임실행하면 이런게 뜨는데 해결법좀 부탁 드립니다

매번 실행할때마다 뜹니다 ㅠㅠ 

그리고 인게임할때 한 10분~15분 정도 겜하다가  3초정도 렉걸린거처럼 멈추는데 ( 무한반복 ㅠ)이거도 관련있을까요  아니면 인터넷 문제일가요 ?