안녕하세요, 아키에이지 워 운영팀입니다.

 

아키에이지 워는 쾌적한 게임 플레이 환경을 위하여 작업장 및 불법 프로그램 사용 행위에
대한 지속적인 확인을 하고 있습니다.

 

운영팀은 3월 21일 서비스 오픈 이후부터 3월 28일까지 비정상 게임 플레이 기록 및 고객센터를 통해
제보해주신 내용을 기초로 게임 데이터를 면밀히 조사 후 제재를 적용하였습니다.

아키에이지 워는 작업장 및 불법 프로그램 전담 인원을 구성하여 데이터 검증 작업을 
지속하고 있으며, 앞으로도 빠르게 대응을 진행할 예정입니다.

조치 진행에 따른 결과는 별도 공지 사항을 통해 안내해 드릴 예정이며,

금일 조치된 내용은 아래와 같습니다.

앞으로도 쾌적한 게임 플레이 환경 제공을 위해 노력하겠습니다.
고맙습니다.

 

 

■ 작업장 및 불법 프로그램 사용자 제재 조치 안내 


Ⅰ. 검출일자 
-2023년 3월 21일(화) ~ 3월 28일(화)

Ⅱ. 검출대상

계정 보호 조치영구제재
57,003 계정1,988 계정


Ⅲ. 제재근거

카카오게임즈 모바일서비스 운영정책

제 4조. 서비스 이용제한 불법프로그램 사용 / 작업장 항목 적용 

[카카오게임즈 모바일서비스 운영정책 바로가기]

 

Ⅳ. 참고 사항
 작업장 및 불법프로그램 / 비정상 게임 진행(접속) 제재란?
 - 다수의 계정을 이용한 비정상적인 플레이 또는 게임사가 제공하지 않은 불법 프로그램 사용 및 접속 방법 등이

   확인될 경우 진행되는 조치입니다. 

 계정 보호 조치란?
 - 보호 조치는 계정이 도용당해 각종 재화가 탈취되거나 작업장에 악용되는 것을 보호하기 위한 조치이며

   제재와는 다른 조치입니다.
 - 보호 조치된 계정은 아키에이지 워 공식 홈페이지에 로그인하여 다음 게임에 회원 가입된 명의와 일치하는

   신용/체크 카드로 즉시 해제할 수 있습니다.
   (단, 신용평가사에서 제공하는 카드사의 신용/체크 카드로만 해제가 가능합니다.)
 - 보호 조치를 해제하였다고 하더라도 고객님의 게임 환경이 지속적으로 안전하지 않을 경우,
   중복으로 보호조치가 적용될 수 있습니다.