녹스를 깔았는데요

기기가 이 버전과 호환되지 않습니다
... 라는 메시지가 뜨면서 안되는데요

검색해보니...
데이터삭제...? 플레이스토어 재설치...? 등등의 이야기가 있던데...

무슨말인지... 어떻게 하는 것인지 잘 모르겠습니다.

조금 자세히 설명해 주실 분 계실까요...?