이번 볼륨업 체형 변경에 대해 패치전 드레스룸에서 입혀보고 구매한 사람의 입장으로 문의를 했더니 아래처럼 답변 받았습니다



안녕하세요.
GM 페르커 입니다.

다시 한 번 게임이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

우선, 더블 볼륨업+레이지 돌핀 세트는 홈페이지에서
안내를 드린 것처럼 8월 21일(금) 볼륨업 효과가 정상 적용되지 않는
문제에 대해서 수정이 완료되었습니다.

8/21(금) 정식 서버 클라이언트 패치 안내[바로가기]

아쉽게도, 이전에 안내를 드린 것처럼, 처음 기획한 상태에 맞게 출시가 되어야해서 수정 전의 아바타는 별도로 선택할 수 있도록 도움을 드릴 수가 없습니다.


다만, 고객님의 말씀처럼 게임 내 이미지를 확인하고 구매한 고객님이 있을 수 있어서, 원하실 경우 아래와 같이 아이템을 복구해 드리고자 합니다.


1.거래소에서 구매하여 개봉한 더블 볼륨업+레이지 돌핀 회수
: 구매한 골드 및 사용한 염색 앰플로 복구

2. 교환 상점에서 교환한 포장된 더블 볼륨업+레이지 돌핀 세트 회수
: 쿠폰으로 복구


1번과 2번 선택 혹은 2개 모두 복구를 선택하실 수 있으며,
복구를 원하실 경우 위 복구 방법을 기재하셔서
다시 한 번 문의를 주시면 확인하여 안내를 드리겠습니다.


이미 수정된 아바타 상태에 대해서는 재차 변경할 수 있는 방법이 없기 때문에, 아이템 복구를 통해서만 도움을 드릴 수 있는 점 고객님의 양해를 바랍니다

감사합니다.