왜 뉴비나 복귀자 혜택을 바로 팝업되게 안하고 랜덤성으로 

누구는 하루만에 나오고  누구는 거의1주일째 안나오는데 

고객센터에 문의해서 나오게좀 해달라니까 

Q:발돋음팩or복귀 환영세트 팝업좀 나오게 해달라

 

A:아무래도 하스스톤의 경우 상점에 뜨는 상품이 계정 특화 맞춤형으로 계산되어 골라지기 때문에 저희 고객지원팀은 베리어에 가로막혀있답니다.... 플레이 하시면서 천천히 기다려주시면 나타나는 경우가 많다고 하니 이 점 참고차 말씀 드리며 물러나보겠습니다!



Q: 복귀자 환영세트나 발돋음 상품때문에 시작하고 패스질렀는데  환영세트 팝업못시키는거면 환불원한다 


A:제가 환불을 도와드릴 수 있으면 가장 좋았겠지만.... 아쉬운 소식 전해드리게 되어 정말정말 죄송하고 무거운 마음이지만, 저희 선술집 패스도 꽤 좋은 구성이니 즐거운 마음으로 플레이 해주셨으면 해요!



진짜 게임에서 이정도로 불쾌한건 처음이네요 혜택이라고 광고는 해놓고
주지도않고 괜히 패스 질러놔서 돈이랑 시간만 버리고 스트레스만 받다가 접겠네요