네트워크 설정 개선 방법

인터넷 연결은 단순히 속도 이외에도 손실율이라는 부분이 있습니다.

데이터 전송에서 손실이 발생하는 경우, 

빠르고 원활한 인터넷 연결이 중요한 게임에서는 접속 종료 현상이 발생할 수도 있습니다.

아래는 원활한 데이터 전송을 위해, 

인터넷 서비스 업체에서 제공하는 서비스에서는 특별한 이상이 없는 경우에 참고해 보실 수 있는 내용입니다.

라우터(공유기) 확인


공유기를 사용하는 환경에서는, 

공유기 내부 관리 프로그램의 설정으로 인해 게임 지연 현상이 발생하는 경우가 있습니다.

이 경우 먼저 공유기를 빼고 모뎀과 PC 를 직접 연결한 상태에서 문제가 개선되는지 확인해 보시기 바랍니다.

무선 인터넷을 사용하는 경우 유선으로 연결하여 보시기 바랍니다.

이때 문제가 개선되는 경우, 공유기 내부 관리 프로그램을 이용하여 게임이 이용하는 포트를 개방해 보시기 바랍니다.

포트 개방을 흔히 포트포워딩이라 부르는데, 

이 작업을 위한 정보는방화벽, 프록시 서버, 라우터의 포트 설정 정보페이지를 참고하시기 바랍니다.

경우에 따라 DMZ 설정 체크, 또는 체크 해제 후 문제가 개선되는 경우도 있습니다.

다만 공유기 내부 관리 프로그램을 이용한 설정 방법이나,

DMZ 설정 체크에 대하여 자세한 정보가 필요하시다면 공유기 제조 업체 홈페이지,

또는 고객지원에 문의하시기 바랍니다.

펌웨어 업데이트 또한 공유기 성능을 개선하는데 있어 중요한 부분이기도 합니다. 

공유기 제조 회사 홈페이지에서, 이용하시는 공유기의 최신 펌웨어 업데이트가 있는지 확인해 보시고,

업데이트 이후 개선되는지도 확인해 보시기 바랍니다.


Checksum Offload와 Duplex 설정 방법

일반적으로 네트워크 환경에서는 체크섬 오프로드를 실시하도록 설정되어 있습니다. 이 기능으로 인해 특정 프로그램에서 과도한 트래픽이 발생한 경우, 

해당 연결이 순간적으로 차단될 수도 있습니다.

이 기능을 끄는 것으로 안정적인 네트워크 연결이 이루어질 수도 있으나,

사용 중 문제가 발생한다면 다시 재설정 해주시기 바랍니다.


윈도우 비스타 / 7 / 8


[시작] (윈도우 8 사용자는 윈도우 키 + Q 입력) > [제어판] > 


[네트워크 공유 센터] 클릭 (경우에 따라 네트워크 및 인터넷이 보일 수 있습니다)


[활성 네트워크 보기] 란의 [로컬 영역 연결] 클릭


[속성] > [구성] > [고급] 항목 클릭


[속성] 목록에서 보이는 모든 체크섬 오프로드 항목을 선택하여 비활성화,


사용 안 함 상태로 변경


속도 및 이중성, 또는 Speed & Duplex 항목을 선택하여


[100Mbps 전이중]으로 변경 (일부 기가빗 환경에서는 1.0Gbps)


윈xp 윈7 윈8 

1.[시작] > [내 네트워크 환경] > 마우스 오른쪽 클릭 후 [속성] 열기

2.[로컬 영역 연결] 항목 오른쪽 클릭 > [속성] 클릭


3.[연결에 사용할 장치] 옆의 [구성] 버튼 클릭 


4.[고급] 탭 클릭 후 [속성] 에서 [Checksum Offload] 을 선택하여 값을 [None, Diabled, 사용 안 함] 등으로 선택 


참고:

랜카드에 따라 그 설정명이 다르거나 없을 수도 있습니다.

반드시 check sum offload로 나와있는 것은 아니고 Task offload, offloading checksum 등의 설정명도 있습니다.

5.이어서 [속성] 목록에서 [Speed & Duplex] 를 선택하고, 값을 [100 MB Full] 선택


참고: 

100 MB full 대신 100MB 전이중 등으로 표현된 경우도 있습니다.

일부 기가빗 환경에서는 1Gbps 전이중 등을 선택하셔야 하는 경우도 있으나, 

일반적으로는 100 MB 전이중을 선택해 주시기 바랍니다.

Windows 7 사용 시 IPv6 해제

일반적으로 이 옵션이 활성화 되어 있다고 하여 특별한 문제를 일으키지는 않습니다. 다만 IPv6 을 지원하지 못하는 오래된 공유기를 사용하는 환경에서,

IPv6 과 IPv4 의 호환 작업을 윈도우 OS 가 진행할 경우 

일부 데이터 지연이 발생할 수 있습니다.

이런 환경에서는 아래 방법을 참고하실 경우 네트워크 연결이 개선됩니다.


[시작] > [제어판] 클릭

[네트워크 및 인터넷] 클릭

[네트워크 및 공유센터] 클릭

[로컬 영역 연결] 클릭

[속성] 클릭

Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) 체크 해제



높은 지연 시간에 대한 일반적인 문제 해결
검색어: 랙, 렉, 바이러스, 악성코드, 로딩, 캐릭터, 주변사물, 핑, ping
지연 시간이란 무엇인가요?
지연 시간은 인터넷을 통해 보내고 받는 정보, 
또는 컴퓨터 내부 장치 사이의 통신에서 발생하는 지연을 의미합니다. 
시스템 바이오스(BIOS : Basic Input Output System) 는 내부 장치 간의 정보 교환을 관리하므로,
이 바이오스가 업데이트 된 상태인지 자세한 확인이 필요합니다. 
USB 허브를 이용하여 여러 장치를 연결하고 있는 경우,
USB 포트 과부하로 인한 지연 현상이 발생할 수 있기 때문에
여러 USB 포트에 장치를 분할하여 연결하시기 바랍니다.
여러 대의 PC를 공유기를 통해 하나의 인터넷에 연결하고 있는 환경에서, 
다른 사용자가 다른 PC 를 켜고 인터넷과 관련된 작업을 할 때 지연 현상이 발생한다면 
공유기에 문제의 원인이 있을 가능성이 있습니다.

높은 지연 시간이란 무엇인가요?
높은 지연 시간이란, 게임 내에서 지연 시간 표시기가 일반 수준보다 높은 상태인 상황을 뜻합니다.
지연 시간은 월드 오브 워크래프트의 경우,
행동단축바에서 시스템 아이콘(PC 모양의 아이콘) 에 마우스를 올리면 확인하실 수 있습니다.

300ms 이상의 수치가 확인되는 경우, 높은 지연 시간이 발생한 경우로 분류합니다.



아래는 월드 오브 워크래프트 이용 중 높은 지연 시간 문제가 발생한 경우, 

문제 해결을 위한 방법들을 순서대로 안내 드립니다.

각 항목을 확인하여, 문제가 해결되는지 확인해 보시기 바랍니다.

문제 해결

1단계: 서비스 현황 확인

서비스 현황 게시판을 확인하여, 게임 서버 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 

서버에 문제가 있는 경우 추후에 다시 연결을 시도하여 주시기 바랍니다.

특별한 문제가 확인되지 않는다면, 다음 단계를 확인해 주시기 바랍니다.

2단계: 사용자 인터페이스 초기화

게임을 종료하고, 월드 오브 워크래프트가 설치된 폴더에서

WTF, Interface, Cache 폴더를 삭제하시기 바랍니다. 

이 폴더는 삭제하셔도 다시 게임을 실행하면 재생성됩니다. 

다만 애드온이 삭제되기 때문에, 만약 애드온 정보를 보관하시려면 잘라내기 하여 

바탕화면 등으로 옮겨두시기 바랍니다. 

자세한 진행 방법은 사용자 인터페이스 초기화 방법 페이지를 참고해 주세요.

사용자 인터페이스 초기화 이후에도 문제가 지속된다면, 게임 내 네트워크 설정을 변경해 보시기 바랍니다.

월드 오브 워크래프트 실행

접속 화면에서 [시스템] > [네트워크] 클릭

[속도에 맞춰 네트워크 최적화] 체크 해제

3단계: 네트워크 종류 확인

무선 인터넷 환경에서 이용 중이시라면, 임시로 유선 연결을 이용하여 테스트 해보시기 바랍니다. 

무선 연결은 유선 연결보다 불안정할 수 있으며, 

많은 요소 (인근 무선 전화기, 전자 레인지, 냉장고, 벽, 전원선 등) 으로 영향을 받을 수 있습니다. 

유선 연결을 통해 문제가 개선된다면, 무선 연결 환경에 문제가 있는 상황일 수 있습니다.

위성 및 테더링 연결 환경에서는 지연 현상과 관련된 다양한 문제가 발생할 수 있으며, 

도움을 드리기가 가능하지 않습니다.

느린 인터넷 환경에서 이용 중이시라면, 

네트워크 설정 메뉴 (ESC > 환경 설정 > 네트워크) 에서 

[속도에 초점을 맞춰 네트워크 최적화] 항목을 체크 해제 해 보시기 바랍니다. 

이 설정을 취소하면 서버로 전송하는 데이터의 양을 감소시켜,

인터넷 연결 성능을 개선할 수 있습니다.

빠른 인터넷 환경에서 이용 중이시라면,

네트워크 설정 메뉴 (ESC > 환경 설정 > 네트워크) 에서 

[속도에 초점을 맞춰 네트워크 최적화] 항목을 체크해 보시기 바랍니다. 

이 설정은 일반적으로 체크되어 있으며, 

네트워크 연결 속도에 맞게 네트워크 반응을 높여 게임 이용 중 데이터 전송이 인터넷 속도에 맞게 조정됩니다. 

이 설정을 활성화 하면 빠른 인터넷 환경에서 게임 이용 중 환경을 개선하는데 도움을 줍니다.

4단계: 방화벽 및 라우터 설정

방화벽과 라우터 (공유기) 는 컴퓨터에서 들어오고 나가는 인터넷 연결을 제어하도록 설계되어 있습니다. 

게임 서버로 접속을 허용하는 특별한 설정이 필요할 수 있습니다. 

이러한 설정이 없는 경우, 방화벽 또는 라우터는 게임 서버로 연결을 막을 수 있습니다.

공유기를 제거한 상태에서 모뎀과 PC를 직접 연결하여 문제가 개선되는지 확인해 보시기 바랍니다.

방화벽 프로그램을 사용하고 계시다면,

임시적으로 제거한 뒤에 문제가 개선되는지 확인해 보시기 바랍니다. 

임시 제거는 재설치가 용이하실 때에만 확인해 보시기 바랍니다. 

이 방법을 통해, 방화벽이 게임 연결을 막고 있는지 확인해 보실 수 있습니다.

Norton 이나 Mcafee 와 같은 보안 프로그램은,

일반적인 방법으로 언인스톨이 어려우며 

해당 회사 홈페이지를 통해 다운로드 받으실 수 있는 별도의 언인스톨러 프로그램이 필요합니다.

윈도우 방화벽을 사용하고 계신다면,

 단순히 비활성화 이후에 문제가 개선되는지만 확인해 보시기 바랍니다. 

이때 문제가 개선된다면, 윈도우 방화벽에 별도의 설정이 필요한 경우입니다.

방화벽 설정에 대한 자세한 방법은 운영체제 별 방화벽 설정 페이지를 참고해 주세요.

5단계: 백그라운드 작업 종료하기

다른 프로그램이 인터넷 연결을 방해하여 문제가 발생할 수도 있습니다.

백그라운드 작업 종료하기에서 자세한 정보를 확인해 보시기 바랍니다.

6단계: 네트워크 설정 확인

네트워크 드라이버 업데이트, 

Checksum offload 및 Duplex 설정 방법을 네트워크 설정 개선 방법 페이지에서 확인하여 진행해 보시기 바랍니다.

7단계: 인터넷 경로 추적 및 Pathping 테스트

경로 추적에 쓰이는 Trace route 를 통해,

월드 오브 워크래프트 게임 서버와 연결되는 중간 경로를 추적할 수 있습니다. 

서버와 PC 간의 자세한 연결 정보에 대해서는 Pathping 테스트를 통해 확인하실 수 있습니다.

 

위의 정보를 참고하여도 문제가 지속된다면, 

시스템 파일 및 Trace route, Pathping 등의 정보와 함께 자세한 증상을 첨부하여 웹 문의를 주시기 바랍니다.

시도하신 방법이 있으시다면 시도한 방법도 같이 자세하게 알려주시길 부탁 드립니다.


https://kr.battle.net/support/ko/article/improve-network#wow


https://kr.battle.net/support/ko/article/basic-connection-issues-high-latency-202721

(결론)
위 방법대로 인터넷 설정하면  많은 효과가 있을것입니다