웹서핑 게임 동영상시청 관게없이 이용하다가 간혹 뚝뚝 끊기는 증상이 있다가 키보드 마우스 둘 다 아예 멈춰버리는 증상이 생깁니다

소프트웨어 문젠가 싶어 포맷도 해봤는데 그대로입니다

게임 동영상은 그대로 진행되고 마우스 키보드만 안되는걸 봐서 메인보드 쪽 문제 같은데 맞는지 조언 좀 부탁드립니다