안녕하세요. 메이플스토리입니다.

 

02/18(일) 썬데이메이플 혜택이 정상 적용되지 않는 문제로

스타포스 강화 및 경매장 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

용사님들께서 불편을 겪으신 만큼 면밀한 조사와 처리가 진행되었고,
이로 인해 공지로 안내 드리기까지 많은 시간이 소요된 점 진심으로 사과의 말씀 전합니다.


해당 문제에 대한 처리 방향을 안내드리며,
사과의 의미로 진행될 추가 이벤트도 함께 안내드립니다.

[처리 방향 안내]

1) 장갑 아이템에 비정상적으로 적용된 공격력/마력 옵션이 정상적으로 복구 완료되었습니다.

2) 그 외의 아이템에 잘못 적용된 옵션은 순차적으로 복구될 예정입니다.

3) 만약 비정상적으로 강화된 장갑을 옵션복구시점 이전에 경매장에서 잘못 구입했다면,

해당 아이템을 회수하고 구입한 메소를 돌려드립니다.

[메이플스토리 고객센터 > 게임관련 > 이벤트 오류 > 스타포스 강화 이벤트] 카테고리로 문의를 부탁드립니다.

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[이벤트 안내]

■ 기존 이벤트 종료

1) 02/18(일) 썬데이메이플 스타포스 1+1 강화 이벤트 종료

- 이벤트 종료 시간 : 02월 18일(일) 오전 10시 50분

■ 추가 이벤트 진행

1) 5성, 10성, 15성 스타포스 강화 시 100% 성공 + 모든 스타포스 강화 비용 30% 할인

- 이벤트 기간 : 02월 18일(일) 오후 11시 30분 ~ 02월 19일(월) 오후 11시 59분

 

2) 캐시보관함 아이템 이동 이벤트

- 이벤트 기간 : 02월 22일(목) 오전 10시 ~ 02월 26일(월) 오전 10시

- 이벤트 내용 : 캐시 보관함에 있는 아이템을 메이플ID 내 다른 캐릭터의 캐시보관함으로 이동 가능
(단, 다른 메이플ID, 다른 월드로는 아이템 이동 불가)

3) 썬데이메이플 혜택에 스타포스 30% 할인 이벤트 추가 적용

- 이벤트 기간 : 02/25(일) 오전 00시 ~ 오후 11시 59분

 

다시 한번 썬데이메이플 이벤트 참여에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과 드립니다.

추후 동일한 불편이 발생하지 않도록 꼼꼼히 확인하여

더욱 안정적인 서비스를 제공하는 메이플스토리가 되겠습니다.


고맙습니다.