인벤에 가입만 하고 글도 거의 안쓰는데 
답답해서 문의 합니다.

아래와 같은 메일을 받았고 , 오늘 경쟁전 아나(힐러) 로 한판 하고 샤워하고 왔는데
계정이 그냥 영구정지 되었네요
오버워치2 나오고 경쟁전 자체를 힐러 말고는 한적도 없으며, 그냥 배틀패스를 위해서 숙제 하고,
인공지능이랑 놀기 좋아하는 즐겜 유저인데 ( 옵치1 은 2016년에 구매함 ) , 어떤 불법 프로그램인지
언급도 없으면서 이렇게 영구정지 당한 분이 또 계신가요??

사실 지금 감정이 억울이 아닌 분노가 치밀어 오르네요.. 하루에 많이 하는건 아니지만 직장인이
오랫동안 꾸준히 해서 스킨모은것도 많고, 빠대도 거의 힐러 위주로 하는데 무슨 불법프로그램을 했다고
영정 당한건지 진짜 빡치네요..  옵치1에서도 상위구간 핵을 못잡아서 유저가 많이 떠났다고 소문만
들었는데, 저 처럼 옵치1 실버~골드, 옵치2 나오고 나선 브론즈3~5 에서 즐겜하는 
힐러 유저가 무슨 불법프로그램을 쓴다고 이런 상황이 발생했는지 진짜 궁금하네요... 
무슨 불법프로그램인지 processor 명이라도 알려줘야 하는거 아닌가요 ?? 

혹시 비슷한 경험이 있으신 분 계시면 이런경우 어떻게 처리 하셨는지 노하우 공유좀 해주세요

battle tag : 거저줄께잘살아
#3483

---------------------------------------메일 전문 ------------------------------------------------------------------
제재 내용: 오버워치 계정 영구 정지
위반사항: 허용되지 않은 외부 프로그램 사용

오버워치 계정에 허용되지 않은 외부 프로그램 사용이 확인되어 영구 정지되었습니다. 이러한 외부 프로그램 사용은 의도적으로 설정된 게임 플레이 경험에 악영향을 미칩니다.

기본적으로 계정에서 발생한 행동에 대한 일차적인 책임은 계정 소유자 본인에게 있습니다. 다른 플레이어 및 게임 서비스 보호를 위해 Blizzard 최종 사용자 라이선스 계약서에 위배되는 행위가 확인될 경우, 계정을 일시/영구적으로 정지시킬 수 있습니다.
Blizzard 최종 사용자 라이선스 계약서: https://blizzard.com/company/legal/eula.html.
오버워치 운영 정책: https://kr.battle.net/support/article/76492

저희는 이러한 문제를 심각하게 받아들이고 있으며, 관련 자료를 면밀히 검토한 후에 정지 조치를 적용하였습니다. 해당 정지 조치와 관련하여 고객지원 팀에서는 도움을 드릴 수 없으며, 이의제기가 받아들여지지 않을 수 있습니다. 이의제기 방법에 대한 상세 내용은 아래 링크를 참고하시기 바랍니다:
https://kr.battle.net/support/article/2639


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감사합니다.