리니지1내용입니다

당사자: 계정압류를 풀기 위해 11건의 메일, 7건 이상의 전화, 그리고 2번의 대면상담이 있었다. 그러나 운영진 측에서는 압류를 풀어줄 수 없다는 말만 반복하였다. 결국 3일전에 소비원에 민원접수를 하였고, 오늘 압류가 풀리게 되었다. 계정이 압류된 기간은 16일이다. 

 

Q. 소비원에서는 무슨 말을 들을 수 있었는가? 

당최: 오늘 아침에 나의 사건을 전달 받은 상담원이 나에게 전화를 하여 압류과정에 관한 메일을 리니지 운영진측에 보내면 답장이 올 것이고 계정압류 역시 풀릴 것이라고 하였다. 

 

Q. 운영진측에서 온 답장은 무슨 내용이 있었는가? 

당최: 메일에는 '앞으로 이와 같은 일이 다시 발생할 시에는 이의제기를 받아들이기가 어렵다'라는 내용이 있었다. 결국 나는 언제 어디서 나타날지 모르는 특이사항에 때문에 신경을 곤두세우고 게임을 하여야 하는 셈이다. 

그리고 계정압류를 풀어주는 이유에는, 특이사항을 인지 하지 못한 것과 불법프로그램 자료가 검출된 것 외에는 증거가 불충분하여 압류를 풀어준다고 적혀있었다. 증거가 불충분 하였다면 압류자체를 애초에 하지 말았어야 하는 것이 아닌가? 

현제리니지1에서올라온사례입니다. 혹시나 진짜않썻는데 계정이 압류되었다면 소비원에 신고해보는것도 괜찬은방법인거같습니다.