클라이언트 실행후
에쉬성문 나오면서 로그인창 잇자나여

그화면이 나오려고 하면 "게임이나 게임가드가 변조되엇습니다.라는 에러창뜨면서 안됩니다.
알투인벤 검색해보니 3 4월 7월달에도 이런증상 겪으신분들이 많던데..뚜렷한 해결책안 안나와잇네요.
이런증상 어떻게 해결하고 지금은 정상적인 게임하시는지??

제가 해본 노력은 : 윈도우 완전 밀어버리고..하드디스크 포맷하고 알투 새로 깔아서 실행후 ..그래도 안됨
[영자가해보라는거]:스피드서버 게임가드에 잇는 파일하나 본섭 게임가드 안에 덛붙여 넣기도 해보앗고..그래도 안되넹요.
네이버 pc클린으로 체크해봐도 아무런 증상이 없어여..이거두 안됨


그리고 영자에게 에러문의햇더니 왓던 답입니다. 이게 안되더군요...쩝

No Rules, Just Power~!

 

안녕하세요. R2 운영팀 입니다.

 

lotaa 고객님께서 보내주신 문의는 잘 받아 보았습니다.

 

게임 가드 오류로 게임 실행이 되지 않아 문의하셨는지요?

 

먼저, 서비스 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

 

이러한 경우 악성코드 나 바이러스, 스파이웨어에 감염 혹은 고객님께서 

사용 중이신 바이러스 백신 프로그램에 의해 파일이 손상되어 발생할 수 있는 

현상으로 아래와 같은 방법을 통해 조치하신 후 게임에 접속해 보시기 바랍니다.

 


ⓐ. 인터넷 익스플로러 창 상단의 도구 → 인터넷옵션 → 창 중앙의 "쿠키삭제",

"파일삭제"를 반드시 진행해 주시기 바랍니다.

 





 

"파일삭제"시에는 "오프라인 항목을 모두삭제(D)" 체크 후 확인을 눌러주세요.

 



 

ⓑ. 사용 중인 바이러스&악성코드 치료 프로그램이 있다면 해당

치료프로그램을 최신버젼으로 업데이트한 후 전체 검사를 진행해주시기 바랍니다.

 

ⓒ. 검사및 치료가 모두 완료되었다면 반드시 사용 중인 치료 프로그램 

이외의 다른 치료 프로그램으로도 검사/치료를 진행해 주시기 바랍니다.

 

모든 바이러스나 해킹 툴을 100% 감지/치료가 가능 한 치료 프로그램은 

존재하지 않는 만큼 현재 전용 치료 프로그램을 사용하고 계신다 하더라도, 

감염이 의심되는 상황에서 검사/치료 시에는 반드시 1개 이상의 치료 프로그램을 

이용하여 검사해 주시는 것이 좋습니다.

 

특별히 사용하시는 백신이 없거나 다른 백신을 찾기 어려우실 경우 네이버툴바를

설치하시면 무료로 검사 및 치료가 가능합니다.

 

 

 

 * 이용방법


1) 네이버 툴바의 ‘치료’ 버튼 클릭
2) 처음 실행하시면 프로그램을 다운로드 합니다.
3) [검사시작] 버튼 클릭
4) 악성코드 발견 시 자동치료
5) [확인] 버튼 클릭 종료


모든 검사 및 치료를 완료하였으나 정상적으로 삭제되지 않는 바이러스가 

있을 경우, 시작> 시스템종료> 다시 시작> 부팅화면F8> 안전모드 선택>

치료 프로그램으로 검사 및 치료를 진행해 주시기 바랍니다.


 

또한, 일부 현금결제를 유도하는 악성 코드 검사 프로그램은 정상적인

치료 기능이 없는 것으로 확인되고 있는 만큼 해당 프로그램들이 설치되어 

있을 경우에는 삭제할 것을 권고합니다.

 

ⓓ. 위 검사 후에도 게임 실행이 되지 않는다면 본서버(or테스트서버) 

폴더에서 GameGuard폴더를 복사하여 테스트서버(or본서버) 폴더에 

복사 후, 게임에 접속해 보시기 바랍니다.

 

1. 본서버 or테스트서버 R2 업데이트
2. 업데이트가 끝난 본서버(or테스트서버) 파일 중 

  GameGuard 폴더Gameguard.des 파일을 테스트 서버(or본서버) 폴더에 복사

 



 

덧붙여, 원활한 게임 진행을 위해서는 R2 온라인 게임만 실행하시길 바라며,

계속해서 게임 실행이 되지 않는다면. 첨부 파일과 같이 다시 한번 문의를 부탁드립니다.

 

많은 도움을 드리지 못한 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

 

R2를 이용해주신 lotaa 고객님께 감사드리며, 이외 궁금하신 내용이나

불편하신 사항이 있을 경우 언제든지 R2 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

 

10월, 무르익은 들판의 곡식처럼 고객님의 한 해 소망 또한 풍성한 결실을 

맺으시길 기원합니다.


감사합니다.

- Reign of  Revolution -