추가 매칭시 이미 매칭 취소중이라고만 나오고 취소가 안되네요

캐선도 다 해봤는대 취소가 전혀 이뤄지지 않습니다.

어떻게 해야 추가 매칭 취소가 없어지는 아시는분??

ps. 엘상 막보방 산거라 해산하지도 못합니다ㅜ