이 오픈베타에 들어간 후 첫 주말.
많은 유저들이 주말을 맞아 여유롭게 혹은 치열하게 썬을 즐기고 있었다.
즐겁고 평화로워야 할 주말이지만 썬의 공개창이나 공식홈페이지 그리고
썬인벤과 같은 커뮤니티 사이트들은 그다지 평화롭지는 않은듯 하다.






일부 유저들이 수리 NPC의 버그를 이용하여 정상적인 게임플레이로는
불가능한 레벨업과 재화를 축적하였다는 소식이 들려왔기 때문이다.


다음은 썬인벤 자유게시판에 후주라는 유저가 최초로 올려준 해당 버그의 내용이다.


※ 현재 이 내용은 버그패치를 통해 수정되었으며 더이상 적용되지 않는 사항이다.

오늘 메인미션 하는데 몹이 한방에 한마리죽네요 울 파티원이 썼음 --
보스몹두 몇방에 죽고 지금 벌써 30 렙 찍어서 다음마을에서
3차무기 대량으로 사와서 여기 마을에 뿌리고


참 답답하네요
이게 웃긴게 프리때부터 있었던거랍니다.


사람들은 지금 스피드핵쓰는 사람이 있다고그러는데
스피드핵이 아니구 버그 이용하는겁니다.
썬 초반부터 휘청하네요
썬을 아끼는 유저로써 씁쓸합니다.




이 소문은 주말을 맞아 많은 유저들이 썬을 즐기는 가운데 급속도로 퍼져가기 시작했고,
게임사에서도 이를 인지하고 오후 2시40분경 해당 사항에 대한 버그수정과 함께
공지를 내놓았다.


한시간여에 걸친 버그수정 패치와 함께 이 사건에 대한 후속조치를 포함한 공지를 내걸었다.


■ NPC버그로 인한 긴급 패치 안내 [클릭!]


■ NPC수리 버그 악용에 대한 안내 및 유의 사항 안내 [클릭!]


공지의 주요 내용은 다음과 같다.

1. 5월 28일 NPC수리 관련한 버그가 제보되어 신속히 버그에 대한 수정작업이 진행되었다.
2. 현재 버그는 수정완료가 되었으나 이를 악용한 일부 유저들이 있어 그에대한 조사작업이 진행중이다.
3. 버그를 악용한 유저들은 조사가 완료되는대로 계정명을 공개할 것이며
영구계정정지등 약관에 의거한 조치가 취해질 것이다.
4. 발견된 버그 사항에 대해서는 [홈페이지 → 고객지원 → 버그리포트]로 신고해 주실것을 부탁드린다.



■ 썬 게임약관중 버그악용 부분 발췌

1-9. 버그 악용

▶ 게임에서 예상치 못한 시스템 오류 및 버그를 이용하여 부당한 이득을 얻거나
게임 내 악영향을 미치는 모든 행위가 버그 악용에 포함되며,
이러한 행위를 한 경우 다음의 기준에 의거한 제재를 받을 수 있습니다.

1) 버그를 악용하여 부당한 이득을 얻는 행위
2) 버그를 확인하고도 신고하지 않고 이를 다른 고객에게 전달, 유포하는 행위



▶ 제재 방침

1차 영구 계정 정지, 이동 경로 추적하여 관련 아이템 삭제

* 시스템의 오류 및 버그를 의도적으로 악용하거나 다른 고객과 공유해서는 안됩니다.
버그의 악용은 게임성을 심각히 훼손시킬뿐 아니라 다른 고객과 비교하여
형평에 어긋나는 이득을 얻는 행위이므로 다른 고객에게도 피해를 주는 일입니다.
게임내 버그나 기타 문제점을 발견했을 때는 이를 신속하게
[홈페이지 → 고객지원 → 버그리포트]로 신고해 주시기 바랍니다.






이 사건이 중요한 것은 썬의 오픈베타 극초반이고,
많은 유저들이 썬에 대해 가지는 첫 인상을 좌우할 수 있기 때문이다.


오픈베타게임이나 상용화 단계에 들어간 게임이라고 해도
완벽할 수는 없고 버그가 발생할 수도 있다.


하지만 온라인 게임의 특성상 즉각적인 피드백이 가능하고,
이로 인해 개발사의 즉각적인 대처와 유저들이 납득할만한
조치와 공지가 이루어지지 않는다면 그것은 단지 버그를 악용한 유저가 아닌
순수하게 게임을 즐기는 대다수의 유저들에게 큰 상처를 줄 수 있다.





썬은 아직 가야할 길이 많은 이제 시작하는 게임이다.
이 사건의 확실한 해결을 통해 게임을 즐기는 유저들과의
신뢰를 구축할 수 있는 계기가 되었으면 한다.




iNVEN - Rope
(Rope@inven.co.kr)