안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.
 
12월 5일(목) 발생한 갑작스러운 서버 다운으로 인해 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
불편을 겪으신 모든 고객님들께 사죄의 마음을 담아 아래와 같이 보상을 준비하였습니다.
 
※보상
- 지급 대상 : 2019년 11월 28일(목) 점검 후 ~ 2019년 12월 5일(목) 22시 40분 서버 다운 점검 완료전까지 접속 기록이 있는 모든 계정
- 보상 내용 : '사과의 마음을 담은 상자' 1개 + '모험가의 날개 달린 비약' 1개 + '따뜻한 커피' 1개 + '인스턴스 비정상 종료 보상 상자' 1개
- 지급 일시 : 12월 6일(금) 오전 12시 이내 쿠폰함으로 순차 지급
- 구성품 목록 (상자 1개 기준)

[사과의 마음을 담은 상자 구성품]
아이템수량
귀속된 노동력 충전제1
여신의 열쇠10
델피나드의 별10
운영자의 보상 물약1
승리의 향연: 5급 (명예점수 1,000)1
생활의 향연: 10급 (생활점수 500)1
해방된 검투사의 투지1
키리오스의 훈장10
 
[인스턴스 비정상 종료 보상 상자 구성품] 
       구성품(택1)       획득 보상
노동력 충전제 
주머니 1개		명예 점수 2,000점
귀속된 노동력 충전제 1개
신비한 강화제 
주머니 1개		명예 점수 2,000점
신비한 고대의 강화제 20개
화염이 깃든 
주머니 1개		[획득 가능: 기본]
명예 점수 2,000점
잠긴 금상자 2개
         붉은 용의 찢어진 갈기 1~4개         

[획득 가능: 확률]
붉은 용의 가시갈기 1개
거미줄 보라 초승돌 1개
성난 붉은 용 무기 6종 중 1개
카둠의 나무상자
1개		[획득 가능: 기본]
승리의 향연: 5급 2개
델피나드의 별 4개
초승달 결정 1~3개
보라 초승돌 결정 2~4개

[획득 가능: 확률]
카둠의 강화제 1개

다시 한 번 이용에 불편을 드리게 된 점 사과 말씀 드리며,
보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
 
죄송합니다.