안녕하세요.

메이플스토리입니다.

 

07/22(일) 발생한 전체 월드 서버장애와 긴급점검을 사과 드립니다.

 

오늘 새롭게 시작된 고통의 미궁에서 컨텐츠에서

예기치 못한 오류가 발생하여 갑작스레 서버에 장애를 일으키게 되었습니다.

현재는 해당 문제가 수정되었으며, 재발하지 않도록 조치 된 상태입니다.

또한 우려하시던 아이템의 비정상 소실 등은 발생하지 않았음을 확인했습니다.

 

최초 서버장애 발생 시점인 낮 12시 03분부터, 서버점검을 마친 오후 01시 40분까지

총 1시간 37분 동안 정상적인 게임이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

 

서버 불안정과 긴급점검에 대한 사과를 드리고자

모든 월드의 용사님들께 보상 아이템을 준비했습니다.

 

모든 용사님들께 지급되는 보상인 만큼,

안정적인 서버운영을 위해 직접 보내드리지 못하는 점 양해를 부탁 드립니다.

아래 주의사항을 확인하시어 기한 내에 꼭 받아가 주시기 바랍니다.

 

 

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[보상 안내]

 

■ 보상 대상

2018년 7월 22일 낮 12시 이전에 생성된 캐릭터가 있는 메이플ID

: 메이플ID 기준 1회만 수령가능

: 보상 대상기간 이전에 생성된 캐릭터가 있는 월드에서만 해당 캐릭터로 수령가능

(스카니아 월드에서 수령하면, 제니스 월드에서 수령불가)

(스카니아 월드에 보상 대상기간 이전에 생성된 캐릭터가 없다면, 스카니아 월드에서 수령불가)

 

 

■ 보상 지급 기간과 수령 방법

1) 주요 마을(헤네시스, 리프레 등)에 있는 메이플 운영자 NPC에게 찾아갑니다.

2) 메이플 운영자 NPC와 대화하고

‘메이플운영자와 대화한다’ > ‘서버 장애 보상 받기’를 연달아 선택합니다.

3) 소비 인벤토리에 들어온 ‘특별 선물상자’ 아이템을 확인합니다.

* ‘특별 선물상자’는 07/24(화) 오후 11시 59분까지 메이플 운영자NPC에게 받을 수 있습니다. 

 

 

■ 보상 아이템

- 특별 선물상자는 07/31(화) 오후 11시 59분까지 사용할 수 있습니다.

- 특별 선물상자에서 원하는 아이템을 원하는 수량만큼 선택해서 받을 수 있습니다.

- 특별 선물상자는 창고를 통해 월드 내 이동이 가능합니다.

레벨 조건에 맞는 캐릭터에게 상자를 이동해 아이템을 받아주세요.  

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추가적인 서버 장애가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

안정적인 서비스를 제공하는 메이플스토리가 되겠습니다.

 

 

고맙습니다.

 



2018-07-22(일) 오후 04시 00분 추가