알려진 문제와 작업 중인 사항에 대한 안내







지난 ‘패스 오브 엑자일: 군단 출시 요약’ 게시물에서 말씀 드렸듯이 군단의 출시가 매우 성공적으로 진행되었습니다! 이번 게시물을 통해 현재까지 수정된 사항과 오늘 수정될 몇 가지 사항에 대해 말씀드리려 합니다. 


아래의 목록은 저희가 최대한 빠른 시일 내에 수정하고자 하는 사항입니다: 

- 쉐이퍼가 지역을 빙결시킨 상황에서 지나치게 많은 동작을 행하면 게임에서 나가지는 버그
- 지역이 변경될 때 간혹 클라이언트가 비정상적으로 종료되는 현상
- 그루스트와 정점 사냥꾼 드렉(들판 지도 보스)과의 전투 시에 클라이언트가 비정상적으로 종료되는 현상
- 춤추는 수도승을 사용할 때 간혹 클라이언트가 비정상적으로 종료되는 현상
- 군단 인카운터 도중 간혹 클라이언트가 비정상적으로 종료되는 현상
- 집중 유지 기술 사용 시 간혹 캐릭터가 멈추는 현상
- 특정 기술 사용 후 오브젝트 강조와 관련하여 발생하던 버그
- 앗조아틀의 사원을 연 후 알바가 새로운 기습 지역을 제공하지 않는 버그
- 아세나스의 부드러운 손길이 의도와 다르게 플레이어에게 피해를 주던 버그를 수정하고, 해당 아이템의 폭발 효과를 다시 활성화시킴
- Ctrl+엔터 키를 눌렀을 때 가장 최근 받은 귓속말에 회신하는 대화창이 열리지 않던 문제
- 일부 플레이어들의 지도 장치에서 성스러운 시험관이 빠지지 않아 지도를 활성화할 수 없던 문제



현재 진행 중인 업데이트 사항에 대해서는 ‘알려진 문제점’ 게시물을 확인하세요. 

몇몇 플레이어 여러분께서는 군단에서 몬스터, 장군, 그리고 상자 위의 아이콘이 더 눈에 잘 띄게 하고, 해당 아이콘을 미니맵에도 추가하여 가시성을 개선해달라고 건의해주셨습니다. 군단 리그 개발 초기 버전 중 하나에서 몬스터, 상자, 그리고 장군을 미니맵에 상징으로 표시하는 방안을 시도한 바 있었지만, 테스트를 계속 진행하는 과정에서 많은 플레이어들이 눈 앞의 전투 대신 미니맵을 보는데 더 집중하는 경향이 있어 매우 좋지 않은 경험으로 느껴진다는 점을 깨달았습니다. 

이러한 이유로 인해 군단 보상을 포함하고 있는 모든 요소들에 대해 미니맵 아이콘을 전부 비활성화했습니다. 하지만, 이는 플레이어가 보상을 주는 몬스터들을 풀어준 뒤 해당 몬스터가 어디 있는지 잊어버려 보상을 놓치는 상황을 야기하기도 했고, 이 또한 그다지 좋은 경험은 아니었죠.

군단의 다음 버전에서는 군단의 적이 활성화된 이후에만 미니맵 아이콘이 표시되도록 할 것입니다. 현재 계획 중인 이 변경안은 저희가 시도해 본 세 가지 방안 중 가장 적합한 방안입니다. 

뿐만 아니라 미니맵 외의 게임 내 아이콘이 전반적으로 눈에 더 잘 띄면 좋겠다는 피드백 또한 확인할 수 있었고, 현재 저희의 아트팀이 이와 관련된 작업을 진행하고 있습니다. 

패스 오브 엑자일: 군단의 출시를 함께한 여러분께 다시 한번 감사의 인사를 드립니다! 커뮤니티 여러분께서 새로운 리그와 근접 전투 개선에 만족하시는 것에 저희 또한 매우 기쁩니다. 앞으로도 아직 해결되지 않은 문제들을 수정하고 개선해나가기 위해 최선을 다해 작업을 진행할 것 입니다. 지속적으로 피드백을 보내주시는 여러분께 다시 한 번 감사의 인사를 드립니다!




[최신] 군단 리그 관련 알려진 문제점 [6/11]11:14

- 충전된 성스러운 시험관으로 인해 4칸을 차지하는 지도장치를 활성화 할 수 없는 현상
- 즉시 시전이 아닌 행동 후에 특전 오브젝트가 강조되지 않는 현상
- 쉐이퍼와의 전투 중 "짧은 시간 동안 과한 행동을 한 사유로 퇴출되었습니다." 메세지와 함께 로그인화면으로 이동되는 현상
- 집중 유지 스킬을 사용하면 간혹 캐릭터가 멈추는 현상
- 알바의 사원을 완료 후 초기화되지 않는 현상
- 기습 도중 시간이 다 되었을 때 이동 기술을 사용하면 캐릭터가 멈추는 현상
- 그루스트와 정점 사냥꾼 드렉(들판 지도 보스)과의 전투 시에 클라이언트가 비정상적으로 종료되는 현상
- Ctrl+엔터 키를 눌렀을 때 가장 최근 받은 귓속말에 회신하는 대화창이 열리지 않는 현상
- 마법봉을 착용하고 있을 때 방패 돌진 스킬이 방어 상승 보조 효과를 받지 않는 현상
- 깊어지는 집중 유지 보조가 물리적인 피해를 주지 않는 현상
- 적 처치 시 발동 효과가 작동하지 않는 현상
- 정신력의 문제 핵심노드를 보유하고 있으면 정의의 화염 피해로 인한 마나감소가 되지 않는 현상
- 흡수가 생명력을 회복시키지 못하는 현상
- 이동 스킬을 마우스 좌클릭 슬롯에 등록하면 에센스 몬스터와 상호 작용할 수 없는 현상

(정상화) 이중 타격 스킬과 선대의 부름 보조 스킬을 연결하여 사용하는 경우 클라이언트가 종료되는 현상
(정상화) 페어그레이브즈와 전투 시 클라이언트가 종료되는 현상
(정상화) 돌기둥에서 적들이 등장한 뒤 일정 시간이 지나면 클라이언트가 종료되는 현상
(정상화) 간헐적으로 홈페이지가 정상적으로 나타나지 않는 현상
(정상화) 수정된 클라이언트 패치가 간헐적으로 업데이트 되지 않는 현상
(정상화) 다음게임 홈페이지 및 글로벌 홈페이지 지연 현상으로 인해 모든 거래소 정보를 최신화하지 못하는 현상
(정상화) 홈페이지 지연 현상으로 인해 계정 정보를 최신화하지 못하는 현상
(정상화) 해당 현상으로 인해 쿠폰 등록을 할 수 없는 현상




[게임시작] 버튼을 눌러 실행 시 재설치 하는 현상

전체 클라이언트를 다시 설치하고 있다면 크롬 웹브라우저에서도 같은 현상이 발생되는지 확인해주시고,
반복적으로 문제가 발생된다면 사용하고 계신 백신 프로그램 정보와 해당 스크린샷을 첨부하여 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.



[게임시작] 버튼을 눌러도 게임 실행이 되지 않고 아무런 반응이 없는 현상

[게임시작] 버튼을 눌러도 반응이 없고 다시 [게임시작] 버튼을 눌렀을 때 "게임이 실행 중 입니다. 잠시만 기다려 주세요."라는 메세지가 나타실 때, 현재 IE 10 이상의 웹브라우저를 사용하고 계신다면 크롬 웹브라우저에서 게임을 시작해주시기 바랍니다.

IE에서 아무런 반응이 없는 상태라면, 다음게임 스타터 업데이트 중 오류가 발생된 경우입니다.
오류가 발생되면 아래 순서로 다음게임 스타터를 재설치 하신 뒤 게임을 실행해주시기 바랍니다.

1. 수동 설치 파일 다운로드 : [다음게임 스타터 다운로드]
2. 컴퓨터 재부팅
3. 다운로드 받은 수동 설치 파일 재설치
4. 다시 웹에서 "게임시작"을 눌러 게임 실행
5. 동일 현상이 발생되면 DirectX 11 재설치 : [다운로드 페이지 바로가기]
6. 2~4번 항목 한 번 더 진행

위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 사용하신 웹브라우저 정보와 문제 발생 시 나타나는 오류 메세지 스크린샷을 포함하여 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.


게임 내 한글 입력 시 한글 입력기 표시가 나타나며 입력이 늦게되는 현상
채팅창에서 한글로 대화를 할 때 왼쪽 상단에 한글 입력기가 나타나며, 한글 입력이 바로 표기되지 않는 현상은 수정하고 있으나, 수정되기까지 다소 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다.
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