상황은 이렇습니다.일반겜 돌리던중 3인큐와 솔큐 저와 정글님이 게임을하게되었고 3인큐중 탑라이너인 피오라가 솔킬 6뎃하고 정글한테 갱안오냐고 온갖쌍욕에 패드립하며 정치질을 하더군요.보다못한저는 '그렇게 6뎃하시고 갱부르면 갱승나서 못가요'라는 말을하자마자 저한테도 느그 애미 XX찢어버린다어쩐다 욕을하더군요.그렇게 게임하면서 너무화가난저는 리폿하겠다고 목까지차오른 욕설을 참고 게임이끝난후 리폿했습니다. 근데 욕한번안한 우리팀 아무무만 정지당하고 피오라는채팅 금지만 걸리더군요.
아마도 3인큐가 머리수로 리폿해서그런지 욕한번안하고 논리적으로 꿋꿋히 따지던 피해자 아무무가 정지를 당해 가해자로몰린상황이 되버렷고 저는 이게 너무화가나서
1:1문의로 이것에 대한불만을 토로했지만 날아오는 답변은 복사붙여넣기식의 성의없는 답변이였습니다.

이렇게 더이상못참겠다 싶어서 라이엇코리아에 전화해서 사정을 이야기 하고자했으나 1:1문의를 하라더군요.그래서 1:1문의는 성의없고 복사 붙여넣기 답변만온다고 말하니 똑같이 1:1문의로 해결하라더군요.서로 조금씩 언성이 높아지는 시점에서 같은말로 그냥 넘어가려하는 상담원의 태도에 너무 벙쩌서 이게뭐야...혼잣말로했더니 이젠 상담원이 반말하시는거에요?라고 하더군요.그래서 1:1  문의로 원하는일처리가 어려우니 관련부서 전화번호나 메일을 알려달라니까 그런거없고 1:1문의로하라고 똑같은말되풀이하고 말하는도중 끊더군요.

이게뭡니까?부당하게 정지당한 아무무님은 스킨은 스킨대로사고 억울하게 정지당한것에 대한보상도없이 라이엇에 돈만퍼줬지 재대로된 대우도 못받고있는 실정입니다.

처음에는 상식적인선에서 라이엇에서 처리해주겠지싶은마음에 가볍게 시작한 문의였으나 라이엇코리아의 이따위식 일처리에 점점 화가치밀어오릅니다.내가 여태까지 이따구로 유저들 호구취급하는 회사에 돈퍼주고있었나 싶은마음에 너무억울해서 글쓸곳찾다가 이곳에 씁니다.

개인적으로 바쁜와중에 1:1문의로 성실하게 답변하지못한점은 이해가지만 아무리 관련부서가 아닌전화번호라지만 고객이말하는데 뚝끊고 다시걸으니 아예받지도않고 끊는거 너무한거아닌가요?
태어나서 단한번도 어디가서 진상소리들어본적없고 어딜가던 서비스업하시는분한테 최대한 예의갖춰서 행동해왔습니다.고기집에서 밥다먹고 알바해본경험때문에 그릇도 한쪽에모아서 어느정도 정리하고 자리뜨는편입니다.그러나 적어도 이번 라이엇코리아 전화상담하신그분은 서비스업을 하시는건지 고객들하소연들어주는 불쌍한상담원이라고 스스로착각하시는건지 태도가 이해가 불가능합니다.

라이엇 정말 이대로 이렇게 밀고가실건가요?
고객님들 돈은 돈대로 다받아처먹으면서 고작 소통에 고객의소리는 1주일뒤에 답장해주는 1:1문의뿐이고 이 1:1문의도 복사붙여넣기 식의 수준의 답변이니...이게 시스템의 문제로 피해본유저들은 보상받을 방도도없고 니들은 운이안좋았다식의 공갈당하는거랑 뭐가다른지요??
진짜 4년 롤하면서 롤하고싶지않다는생각 오늘아주크게 드네요.