안녕하세요.

최고의 모험을 선물하는 파이널판타지14 입니다.

일부 백신 프로그램에서 파이널판타지14 의 ffxiv_boot.exe이 바이러스로 검진되는
현상이 확인되었기에 관련 안내를 드리니 자세한 내용은 다음을 확인해 주시길 바랍니다.

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[백신 프로그램으로 인한 ffxiv_boot.exe 오류 현상 안내]
 

상세 내용: 일부 백신 프로그램에서 파이널판타지의 ffxiv_boot.exe 를 바이러스로
검진하여 클라이언트의 실행이 불가한 현상 및 클라이언트 설치 시 MoveFile: 코드5 오류가
발생되는 현상.

번거로우시더라도 관련 현상을 겪고 계신 모험가님들께서는 이용하고 계신 백신 프로그램의
실시간 감시 기능등의 정지 및 FINAL FANTASY XIV - KOREA 폴더를 검진 예외대상으로
지정하여 주시는등의 조치를 취해 주시면 정상적으로 파이널판타지14의 실행 및 설치를 진행
하실 수 있습니다. 

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현재 정상 파일이 일부 백신 프로그램에서 감염 파일로 체크되고 있는 부분에 대하여 
확인중에 있으며 이로 인해 모험가님들께 불편을 드린점 대단히 죄송합니다
더욱 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.