현재상태 | 이슈명 |
수정완료 | [콘텐츠]간헐적으로 레벨 던전 입장이 불가능한 문제
> 9/10(화) 임시점검 후 관련 동향과 제보가 없습니다. 만약 같은 문제를 겪으셨다면 문의로 제보해주시기 바랍니다. |
수정완료 | [콘텐츠]베르니케의 던전에 입장할 수 없는 문제
> 9/10(화) 임시점검 후 관련 동향과 제보가 없습니다. 만약 같은 문제를 겪으셨다면 문의로 제보해주시기 바랍니다. |
수정중 | [길드] 길드 마스터 양도가 되지 않는 문제 |
수정중 | [길드] 길드 해산이 안되는 문제
> 9/19(목) 정기점검 시, 데이터 변경 작업으로 해산시킬 예정입니다. |
수정중 | [도움말] 대성당 본당에서 진행되는 메인퀘스트 클리어 후 나타나는 팝업에서 각성 던전 관련 내용을 안내하는 문제 |
수정중 | [스킬] 몽크 촌경 스킬 사용 시 정신 기반으로 소비되는 마나가 실제 정신 수치에 영향을 받지 않는 문제 |
수정중 | [스킬] 재사용 대기 시간이 변경된 스킬이 오버히트가 있는 경우 변경전 재사용 대기시간을 갖는 문제 |
수정중 | [스킬]브로드 헤드 전용 출혈 이미지가 변경되고, 1초당 스킬 계수 N%가 첫 타에만 적용되는 문제 |
수정중 | [아이템] 낚시 하는 도중에 기간제 아이템이 삭제되면 시스템 알림이 계속 표시되는 문제 |
수정중 | [아이템] 드라군 헷멜 툴팁에 없는 효과가 버프로 적용되는 문제 |
수정중 | [아이템] 레전드 머즈루스 카드 장착 효과가 정상적으로 적용되고 있는지 확인 요청 |
수정중 | [퀘스트]프리넬 기념구의 '증오가 낳은 결과' 퀘스트 완료가 불가능한 문제 |
확인중 | [NPC]길드 아지트에서 세이지 파견원과 대화할 수 없는 문제 |
확인중 | [UI]스킬 창 및 캐릭터 선택창의 UI가 비정상적으로 출력되는 오류 |
확인중 | [기타]와이드 모니터 사용 시 챌린지 모드 포탈이 비정상적인 곳에 표시되는 문제 |
확인중 | [길드] 길드 미션: 슬리비나스 레어에 참여할 수 없는 문제
> 정확한 원인파악을 위한 로그 추가 작업이 9/19(목) 진행될 예정입니다.
> 9/19(목) 정기점검 후 동일한 문제 발생 시, 고객센터로 제보 부탁드립니다. |
확인중 | [마켓] 저렙 젬을 마켓에 판매 등록했으나, 판매 등록하지 않은 다른 레벨의 젬이 판매된 문제
> 마켓에 등록한 아이템이 판매될 경우 마켓 완료함에서 아이템 레벨이 오기재 되어 있는 문제로 추정됩니다. |
확인중 | [숙소] 유료 숙소 적용 시 기존 숙소에서 유료 숙소로 변경되는 화면 전환이 발생하며 숙소에 배치한 캐릭터 위치가 변경되는 문제 |
확인중 | [스킬] 섀도우맨서 인퍼널 섀도우로 추출한 그림자의 체력이 과도하게 낮은 문제 |
확인중 | [스킬] 스나이프 사용 시 기본 UI에 에임이 걸리는 문제 |
확인중 | [스킬] 스카이라이너와 같은 베기 공격 시 에페 갸르드 치명타 대미지가 증가하지 않는 현상 |
확인중 | [스킬] 스톱: 휴식시간 버프 중 대미지가 들어오는 문제 |
확인중 | [스킬] 캐터프랙트 어스 웨이브 스킬에 피격된 후 크로노맨서 환생 버프가 사라진 문제 |
확인중 | [스킬] 컴패니언을 탑승한 상태에서 투창 사용 시 최대 사거리까지 사용되지 않는 현상 |
확인중 | [스킬] 하드 실드 사용 후 카발라 차지 사용 시 방어력 증가 수치 확인 요청 |
확인중 | [스킬]적이 2명 이상 있을 경우 혈류잠천: 맹독 효과를 적용하기 어려운 문제 |
확인중 | [스킬]피네스트라 스킬 효과가 정상적으로 적용되지 않는 문제 |
확인중 | [스킬]하이랜더 카타 스트로크 스킬의 오버힛이 2인 문제 |
확인중 | [시스템] 게임 접속 시도 시 클라이언트가 강제 종료되거나 접속 시엔 마우스 모드만 사용할 수 있는 현상 |
확인중 | [아이템] 머즈루스 대거 착용 후 자동 스왑 시 탈리오가 지속되는 옵션이 적용되지 않는 문제 |
확인중 | [아이템] 불릿마커 클래스로 모링포니아 타격 시 무기 내구도가 비정상적으로 빨리 소모되는 현상 |
확인중 | [이벤트]보름달 조각이 간헐적으로 지급되지 않는 문제 |
확인중 | [인던] 살러스 수녀원 미션에서 채널 갈림 현상이 발생한 문제 |
확인중 | [인던]인스턴스 던전 입장횟수 초기화 후 첫 클리어 시 마을 귀환 위치가 달라지는 문제 |
확인중 | [콘텐츠]대기시간으로 인해 머즈루스 도전과제 '5분 안에 보스몬스터 처치'에 실패한 문제 |
확인중 | [콘텐츠]슬리비나스 봉쇄전 클리어 시간이 동일하나 순위가 다르게 표기되는 문제 |
확인중 | [퀘스트] 업힐 디펜스에서 퀘스트 몬스터를 처치하면 퀘스트 아이템이 드랍되는 문제 |
확인중 | [퀘스트]바바리안 직업 퀘스트를 클리어하여 위저드 계열 캐릭터가 바바리안으로 전직된 문제 |
확인중 | 1, 2번 무기슬롯에 다른 무기를 올려놓고 스왑시 2번 무기의 옵션이 적용 되지않는현상
> 아래 두 가지 사항의 정상 여부(기획 의도 여부)를 확인 중에 있습니다.
> 1번슬롯에 스키아클립스 피스톨 장비 후 2번 슬롯으로 스왑하여 패닝 사용 → 아이커 효과를 받지 못하고 패닝이 3초 적용됨
> 1번슬롯에 머즈루스 대거 착용 후 2번 슬롯으로 바꿨을 때, 스왑한 장비의 옵션을 적용받지 못하는것이 기획 의도인지 |
확인중 | 머스킷티어 페네트레이션 샷의 초대형(보스) 대상 판정 방식 확인 요청 |
확인중 | 모링포니아 스킬 공격이 특정 위치에서 유저에게 적용되지 않는 문제 |
확인중 | 천 마스터리: 치유력과 천 마스터리: 교감이 동시에 적용되지 않는 현상 |
재현완료 | [보루타]고대의 존재 보루토스 카파스의 체력이 초기화된 문제 |
재현완료 | [사운드]일부 스킬의 효과음이 깨지는 문제 |
재현완료 | [시스템] 무기 자동 스왑 시 끊김 현상이 발생하는 문제 |
재현완료 | [아이템] 거래한 마정석이 거래불가 상태가 되는 문제 |
재현완료 | [아이템] 탐험가의 생존 가방 착용 시 어색하게 뜨는 문제 |
재현완료 | [아이템] 헤드 셰프의 모자 착용 후 12시 방향으로 움직이면 이미지 오류가 발생하는 문제 |
재현완료 | 배수 토큰을 사용해도 레벨 던전 클리어 시 지급되는 클래스 변경 포인트가 배수 적용되지 않은 문제 |
재현불가 | [스킬] G/H키에 범위 지정형 스킬 지정 후 좌상단 방향키를 동시 입력하면 커서가 이동하지 않는 문제
> 프로그래밍(로직) 상의 문제는 아닌 것을 확인했으며, 재현이 불가능합니다.
> 키보드 이슈일 가능성이 있어, 아래 사이트에서 g + ← + ↑ 키의 동시 입력이 가능한 키보드인지 확인 부탁드립니다.
> 또한 번거로우시겠지만 문제 발생 당시의 영상 촬영이 가능하시다면, 영상 제보를 부탁드리겠습니다. |
재현불가 | [아이템]달빛 모루 대작전 이벤트에서 획득한 16강 10초월 아이템에 박은 젬이 추출되지 않는 문제
> 제보하신 이슈의 재현이 불가능하며, 제보 계정 데이터를 복사하여 테스트해도 문제가 재현되지 않고 있습니다.
＞문제가 지속되고 있으시다면, 번거로우시겠지만 아래 추가 정보를 포함하여 다시 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
① 문제 재현 + 정확한 발생 일시
② 인벤토리에 실버가 있었는지
③ 어느 지역의 대장장이에게 추출을 시도했는지
④ 어떤 젬을 추출할지 소켓 선택을 했는지
⑤ 추출 버튼 클릭 시 별다른 시스템 메시지는 출력되지 않는지 (혹은 반응이 없는 것인지) |
재현불가 | [컨텐츠] 머즈루스 어려움 모드에서 제압 장치가 나타나지 않는 문제
> 재현이 불가능하여, 어떤 부분에서 문제가 되는지 확인이 어렵습니다.
> 죄송하지만 해당 현상이 재발한다면, 당시의 정황을 최대한 자세히 기재하여 문의 접수를 부탁드립니다. (재현 스텝을 파악하기 위함)
> 또한 해당 이슈의 발생 빈도가 어느 정도 되는지 파악하여, 기믹 진행 방식의 변경도 고려하도록 하겠습니다. |
재현불가 | [퀘스트]대성당 지성소의 마지막 열쇠 퀘스트 진행이 불가능한 문제
> 제보하신 문제가 재현되지 않으며, 정상적으로 진행이 가능한것 확인했습니다.
> 문제가 계속 지속되고 있다면, 아래 스텝을 참고하셔서 어느 단계에서 진행되지 않는지 제보하여 주시기 바랍니다.
① 임기응변(5) 퀘스트를 클리어 후 마지막 열쇠 퀘스트를 시작하기 전 영혼의 경전 퀘스트 아이템 사용하여 주교 아우렐리우스의 영혼 소환
ㄴ 문제 발생 캐릭터에 메이번의 열쇠 4종과 영혼의 경전 아이템이 존재하는지 체크 부탁드립니다.
② 주교 아우렐리우스의 영혼과 대화하여 촛불에 대한 내용 확인
③ 소 접견실에 있는 비밀의 조각상과 대화
④ 비밀의 조각상과 대화 시 4방향에 있는 대성당 촛대에 2회에 걸쳐서 불이 켜짐을 확인
⑤ 대성당 촛대의 순서와 켜진 초의 개수를 기억
⑥ 마지막 촛대가 켜졌다가 꺼진 이후 기억했던 순서 및 해당 위치에 켜진 초의 개수를 입력
ㄴ 대성당 촛대와 상호작용 시 몇개의 초를 킬껀지 물어보는 선택지 출력됨 |
버그아님 | [스킬] 9/5(목) 매 행동속도 오류 패치 이후 [아츠] 행잉샷: 순간 회피 적용 시 이동 거리가 감소한 문제
> 매의 속도 오류 수정과는 별개의 이슈입니다.
> [행잉샷: 순간 회피] 아츠는 해당 지역에서 일어나는 타격을 순간적으로 피할 수 있는 것을 의도하였기 때문에, 이동거리에 대한 메리트는 의도가 아닙니다.
> 즉, 현재의 모습이 정상적인 사양인 점 이용에 참고 부탁드립니다. |
버그아님 | [아이템]아이커가 장착된 아이템과 장착되지 않은 아이템을 모두 착용한 후 스왑할 경우 아이템 툴팁이 뒤바뀌는 문제
> 데이터상으로는 스키아클립스 나이프 아이커(혹은 해당 무기)로 인하여 스킬 툴팁이 변경되도록 적용한 사항이 없습니다.
> 제보영상에서 치명타 대미지의 수치가 변경된 것은 하시사스 효과중에 체력이 지속적으로 소모되면서 그에 따라 치명타 대미지 수치가 변경된 것으로 보입니다. |
버그아님 | [아이템]알케미스트 팅크쳐링으로 제작한 공격 부스터 아이템 효과가 적용되지 않는 문제
> 공격 부스터는 기본 공격에만 적용되는 것이 정상입니다.
> 공격력이 적용되는 수치와 효과의 효용성에 대해 가치가 낮다고 여겨질 수 있겠지만, 제작 시 필요한 재료와 효과를 비교했을 때는 현재 수치가 적절하다 보고 있습니다.
> 다만 개선할 부분이 있는지 검토 중에 있는 점 참고 부탁드리겠습니다. |
Shion
Shion 
