두 개의 하늘, 하나의 영광
안녕하세요, 데바 여러분. AION2입니다.

[수정사항]
- 어비스 중층에서 접속 종료한 경우 접속 가능하도록 조치 완료되었습니다. 재접속 시도를 부탁드립니다. (4/8 15:00)
- 악몽 보스 처치 횟수 및 1분 이내 처치 미션이 완료되지 않는 현상이 확인되었습니다. (4/8 14:38)
- 마지막으로 장착한 만신전 장식품이 정상적으로 배치되지 않는 현상이 확인되었습니다. (4/8 14:32)
- 시즌2 미션 주간 보상 획득 시 유효기간이 만료된 보상이 지급되는 현상이 추가되었습니다. (4/8 14:07)
- 4/8(수) 정기점검 이전에 어비스 중층에서 접속 종료한 경우 접속이 가능하지 않은 현상이 추가되었습니다. (4/8 13:39)
- 악몽 던전의 즉시 완료권 구매 바로가기 팝업의 아이템 이름 표기 요류 현상이 추가되었습니다. (4/8 13:27)

항상 AION2를 사랑해주시고 함께해주시는 모든 데바 여러분께 진심으로 감사드립니다.
4월 2주차 업데이트 이후 일부 현상이 확인되어, 빠르게 원인 파악 및 조치 중입니다.
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조금이라도 불편을 겪으셨을 데바님들께 깊이 사과드리며,
현재까지 확인된 내용과 대응 현황을 아래에 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
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※ 조치 일정은 변동될 수 있으며, 변경되는 사항이 있을 경우 본 공지문을 통해 추가 안내 드리겠습니다.
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인 게임 컨텐츠 관련 이슈

 
1. 계승 제작 시 제작 진행창 내 아이템 정보 표시 오류 현상
  • 계승 제작 진행 중 제작 진행창의 아이템 아이콘 및 상세 정보에서,
    계승되는 정보(강화/ 돌파 단계, 영혼 각인 정보)가 표시되지 않고 기본 아이템 정보가 노출되는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
상세한 후속 조치 일정은 확인되는 대로 최대한 신속히 안내드리겠습니다.
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2. 악몽 던전의 즉시 완료권 구매 바로가기 팝업의 아이템 이름 표기 오류 현상
  • 악몽 던전 즉시 완료권 구매 바로가기 팝업에서 아이템 이름이 현재 선택한 탭의 이름 포함되어 표기되는 현상이 확인되었습니다. 
  • 아이템 이름 표기 오류이며 악몽 던전 즉시 완료 기능은 상점에서 판매 중인 "즉시 완료권:악몽"을 소모하여 정상 이용 가능합니다.
조치 현황
4/15(수) 정기 점검을 통해 수정될 예정입니다.
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3. 어비스 중층에서 접속 종료한 경우 접속이 가능하지 않은 현상
  • 4/8(수) 정기점검 이전 어비스 중충에서 접속 종료한 경우 접속이 가능하지 않은 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
4/8(수) 무점검 패치를 통해 해결되었습니다.
조치 내역
어비스 중층에서 접속 종료한 경우에도 접속 가능하도록 조치 완료되었습니다.
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4. 시즌2 미션 주간 보상 획득 시 유효기간 만료된 보상이 지급되는 현상
  • 시즌2 미션 주간 보상 획득 시 유효기간이 만료된 보상이 지급되는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
유효기간이 만료된 아이템을 수령한 경우, 플레이 로그를 기준으로 순차적으로 보상이 재지급될 예정입니다.
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5. 마지막으로 장착한 만신전 장식품이 정상적으로 배치되지 않는 현상
  • 마지막으로 장착한 만신전 장식품이 정상적으로 배치되지 않는 현상이 확인되었습니다.
  • 재접속 시 마지막으로 장착한 만신전 장식품이 정상적으로 배치되고 있습니다.
조치 현황
4/22(수) 정기 점검을 통해 수정될 예정입니다.

6. 악몽 보스 처치 횟수 및 1분 이내 처치 미션이 완료되지 않는 현상
  • 악몽 보스를 처치하여도 보스 처치 횟수 및 1분 이내 처치 미션이 완료되지 않는 현상이 확인되었습니다.
조치 현황
악몽 보스 처치 시 미션이 정상적으로 수행되도록 수정될 예정입니다.

현황
이외에도 게임 이용 중 오류 및 특이 사항을 겪으신 경우 [고객 지원] 내 버그 제보 창구를 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.
버그를 제보하실 때 제보 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 및 자료를 첨부해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.
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보다 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
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고맙습니다.