서버이전☆유의사항★

• 아래 서버 이전 서비스 신청 유의 사항을 확인 및 동의한 후 다음 단계를 진행해주세요.
• 이 상품은 실제 게임에 접속하였는지 여부와는 관계없이 결제를 완료하면 매주 정기점검 시 반영이 완료됨으로써 
  구매목적이 달성되는 상품입니다. 따라서 신청한 캐릭터가 서버 이전이 완료된 이후에는 이 상품에 대한 청약철회나 환불이 불가합니다.
• 서버 이전 취소는 서버 이전 신청 완료 시간 기준 24시간이 경과된 이후 결제내역>부가서비스 페이지에서 가능하며, 이전 취소 완료 후 상품/결제 > 결제취소/환불 페이지에서 청약철회/환불 신청이 가능 합니다.

• 서버 이전 대상 캐릭터가 보유한 무한한 상상의 틀은 이전되지 않으며, 무한한 상상의 나래를 통해 반영된 배 돛, 액자, 망토 등의 모든 사용자 고유 도안(UCC 도안)은 초기화됩니다.
  
• 서버 이전은 매주 화요일 00:00 ~ 월요일 23:59까지(7일간)의 신청 내역이 매주 정기 점검 시 반영됩니다.
  (점검 일정이 변경되는 경우 별도로 공지된 신청 일정에 따라 반영이 이루어집니다.)
• 캐릭터는 서버 이전이 완료되기 전까지 ‘이전 대기상태’가 됩니다.
• 대기 상태에서는 해당 캐릭터로 게임을 이용하실 수는 있지만, 이용과정에서 캐릭터 정보가 변경되어 이전 불가능
  상태가 되는 것을 방지하기 위하여 아래와 같이 일부 기능이 제한됩니다. 
  
  <서버 이전 대기상태에서 게임 플레이 시 제한되는 기능>
  - 서버 이전 대기상태의 캐릭터는 삭제가 불가능합니다.
  - 경매장에서 물품을 판매하거나 구매할 수 없습니다.
  - 주택/건조대/텃밭/제작대 등의 소유물 설치가 불가능합니다.
  - 원정대에 소속되어 있을 경우 원정대장으로 지위 변경이 불가능합니다.
  - 유료 상품 구매 후 쿠폰/구매함에서 서버 이전 대기상태인 캐릭터의 물품 수신함으로는 발송할 수 없습니다.
  

• 서버 이전 대기 상태에서 제한하지 않는 기능(보유 금화 초과 등) 사용으로 이전 불가능한 상태가 되어 반영에 실패 하였을 경우 상품/결제 > 결제취소/환불 페이지에서 청약철회/환불신청이 가능합니다.
• 단, 휴대폰/상품권의 경우 매월 말일 23:50까지만 취소처리가 가능하며, 이후 환불만 가능합니다.
• 결제취소가 불가능한 환불 대상건의 경우 결제취소/환불 메뉴에서 신청이 가능하며, 상품별 결제취소/환불식에 따라 환불 금액이 결정됩니다.
• 캐릭터 서버 이전 서비스는 동일 캐릭터 기준으로 30일에 한 번만 이용하실 수 있습니다.
• 테스트서버의 캐릭터는 이전하실 수 없습니다.
• 이전할 서버에 동일한 캐릭터 명이 존재할 경우 캐릭터명 변경 후 이전할 수 있습니다.
• 변경할 캐릭터명은 아키에이지의 운영정책을 준수한 이름이어야 하며, 운영정책에 위배되는 이름일 경우 변경,
  삭제될 수 있습니다.
• 캐릭터명 변경이 완료되면 이전 서버의 캐릭터명은 180일(6개월)간 잠기게 되며, 이후 이전 서버 캐릭터명은
  누구나 사용 가능한 상태가 됩니다.

• 홈페이지 > 상품/결제 > 결제내역 > 부가서비스 조회에서 서버 이전 서비스 진행 상태를 확인하실 수 있습니다.
• 서버 이전 전의 캐릭터로 작성한 홈페이지 게시물을 비롯한 웹 활동 정보, 플레이 일지는 기존의 서버의 캐릭터로
  남게 되며, 서버 이전 후의 웹 활동 정보와 플레이 일지는 변경된 캐릭터로 기록됩니다.
• 기타 아키에이지 상품 구매 관련 궁금하신 사항은 홈페이지 1:1 문의 또는 고객센터(1566-0550)로 연락 주시기 바랍니다.