안녕하세요. 플레이어 여러분,

지난 주까지 파악되어 조사 및 대응 중이거나 해결 예정된 이슈들의 목록을 공유 드립니다.

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[업데이트 일시: 2018/09/06 18:00]

반영된 사항
“해결 예정 사항”으로 공유되었던 내용 중 라이브 서버에 최근 반영된 내용입니다.
- 다시 보기에서 플레이어 신고 시 충돌 현상이 발생하는 현상

해결 예정 사항
이미 내부적으로는 해결된 내용입니다. 추후 진행될 라이브 서버 패치 때 반영될 수 있습니다.
- 총기가 플레이어가 들고 있지 않은 위치에 보여지는 현상 
- 발사 모드 변경된 총기를 버렸다가 다시 획득했을 때 발사모드가 초기화되는 현상
- 스쿼드 입장 시 간헐적으로 팀원 UI의 번호가 순서대로 출력되지 않는 현상
- 에란겔 맵 내 특정 위치의 아이템이 공중에 나타나는 현상
- 사녹 맵 내 일부 오브젝트에 수류탄 충돌 사운드가 출력되지 않는 현상
- 특정 상황에서 캐릭터가 조금 더 빠르게 이동할 수 있는 현상
- 스파 세트 자켓 장착 후 FPP모드에서 아쿠아레일 운전석에 탑승 시, 시야가 가려지는 현상
- 데스캠, 다시 보기에서 캐릭터의 좌-우 기울이기 동작이 출력되지 않는 현상

확인 또는 수정 중
수정 작업이 진행 중이거나 조사 중인 내용입니다.
- 엎드리기 반복 시 카메라 시점이 어긋나고 캐릭터가 미끄러지듯 일어나는 현상
- 차량 주행 중 간헐적으로 차량 간 충돌 또는 오브젝트 충돌 시 폭발하는 현상
- 원거리에서 나무가 렌더링 되지 않아 나무 뒤의 캐릭터가 보이는 현상
- 특정 조건에서 캐릭터가 미끄러지듯 이동하며 일어설 수 있는 현상
- 수풀 지형에서 엎드린 상태로 스코핑 시 수풀과 스코프가 겹쳐지는 현상
- 화면을 좌우로 180도 이상 회전할 때 캐릭터 발이 고정된 상태로 회전되는 현상
- 총기 그림자가 보이지 않는 현상 
- 플레이어가 타 플레이어에 지형지물 넘기 기능을 사용할 수 있는 현상
- 특정 조건에서 벽에 붙어서 정조준 모드(ADS)를 한 것처럼 모션이 출력되는 현상
- 네트워크가 불안정한 상태일 때 다시 보기, 데스캠 화면에서 연사 사격이 단발 사격을 하는 것처럼 보이는 현상
- 데스캠 확인 시 간헐적으로 클라이언트 충돌 오류가 발생하는 현상
- 미라마 맵 내 특정 위치의 계단에서 벽에 근접하여 이동할 경우 캐릭터가 끼어 앞으로 이동할 수 없는 현상
- 엎드린 상태에서 QBU 총기를 무장 해제 시 QBU 총기 받침대가 접히지 않는 현상
- 32:9 해상도 모니터에서 로비 상하 화면이 잘리는 현상
- 관전 중 Page Up, Page Down 키를 이용하여 팀원 전환 시 순차적으로 진행되지 않는 현상
- 사녹 맵 내 특정 오브젝트 일부분이 재질과 상이한 사운드가 출력되는 현상
- 스쿠터 뒷좌석에 앉은 상태에서 주행 중 운전자가 하차할 경우, 뒷좌석 캐릭터 자세가 오토바이와 다른 현상
- 로비에서 의상을 착용한 상태이나 인게임 진입 시 속옷만 입고있는 현상
- 무기 격발 시 다른 위치에 있는 팀원이 피격 당하는 현상
- 워모드 낙하산 상태 카메라 시점이 낙하산에 붙어있는 현상
- 4:3 해상도(1024 x 768)로 플레이 할 경우 인벤토리 UI의 우측이 잘려서 노출되는 현상
- 사녹 맵 내 파라다이스 리조트 발코니에 플레이어가 존재 할 경우 발코니 아래층에 그림자가 투영되는 현상
- 월드 착지 후 아이템이 획득되지 않고 실제 캐릭터 위치가 낙하산 착지 위치에 고정되어 있는 현상
- 사녹 맵 내 특정 철조망의 양면에 총알 관통 여부가 상이한 현상

제보 필요
전체적으로 발생하지 않는 이슈로, 개별적 해결을 위해 여러분의 문의가 추가적으로 필요한 내용입니다.
해당 문제를 겪으실 경우 [고객지원]으로 문의해 주시기 바랍니다.
- 보유 BP가 –로 표시되는 현상
•로비 스크린샷을 첨부하여 [고객지원]으로 문의바랍니다.
- 로비에서 보유 BP가 N/A로 나타나고, 매치메이킹이 실패했다는 메시지가 뜨는 현상
•로비 스크린샷을 첨부하여 [고객지원]으로 문의바랍니다.
- 플레이어 기준 특정 방향에서 발생하는 사운드가 출력되지 않는 현상
•사용 중인 사운드 카드, 사운드 카드 드라이버, 사운드 장치(이어폰, 헤드셋), PC 사양 정보를 첨부하여 [고객지원]으로 문의바랍니다.
•PC 사양 정보 파일 생성 방법: 실행>dxdiag 입력>모든 정보 저장 클릭>생성된 dxdiag.txt 파일
- 건물 내에서 탈 것 하차 시 캐릭터가 건물 위로 올라가거나 천장에 끼는 현상
•리플레이 파일을 압축 및 첨부하여 [고객지원]으로 문의바랍니다. 
•리플레이 파일 위치: C:Users사용자폴더AppDataLocalTslGameSavedDemos

[참고 사항]
* 해결된 사항들이 라이브 서버에 반영되는 데까지는 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 
* 목록에 포함되지 않았으나 조사 또는 해결 중인 이슈들이 일부 있을 수 있습니다.
* 최근 업데이트 후 발생한 이슈 및 버그 중 악용될 수 있는 내용은 목록에 포함되지 않을 수 있습니다. 
* 기타 이슈 및 버그 제보는 [고객지원]으로 부탁 드립니다. 
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감사합니다.