첫번째 캐릭터는 찾아서 이전시켰는데,
두번째 세번째는 캐릭터 상태가 기억이 나질않아  비번찾기 하니까  불가능합니다 라고 떠서..

다시  아이디찾기를 해서 상태를 보니
스샷과 같은 상태인데 
회원.정보 분리보관 저게 무슨 말인지.  
비번찾기도 안되던데  어떻게해야되는지 아시나요?