http://us.battle.net/d3/en/forum/topic/7006245057?page=1#16
북미는 이미 오래전부터 매크로 프로그램 관련 문의가 있어왔는데 블리자드 북미기술지원의 답변은 다음과 같습니다.
( 블루포스트는 아닙니다. 이상하게도 블루포스트로 답변하지는 않는군요... )

The rule is one keypress per action per instance of the game.
규칙은 키 한번 누를때 액션 한번입니다 ( 게임 하나당 )

instance of the game 얘기는 하나의 컴퓨터에서 여러개의 디아블로를 실행시키는 멀티박싱의 경우때문입니다. 동일 PC에서 서로 다른 계정으로 다수의 디아블로를 실행해도 개별 게임당 키 한번 눌러서 액션 한번 실행되면 문제가 없다는 군요 ( 멀티박싱이 흔히 데몬버디같은 봇의 사용을 동반하기 때문입니다 )

키 한번에 여러개의 액션이 실행되는 경우, 예를 들어 키 A를 눌러서 액션 A가 실행되고 5초 있다가 액션 B,C,D가 실행되는 경우에는 블리자드가 금지하는 경우입니다.

그러나 최종사용자규약(EULA)에 블리자드가 승인하지 않은 제3자 프로그램 사용을 기본적으로 금지하고 있기 때문에 블리자드가 헬퍼사용을  이유로 제제를 한다 할지라도 블리자드에 항의할 방법은 없습니다. 다만 기술지원의 언급을 볼때 현재 정전기수도나 다발악사에서 사용되는 헬퍼의 경우에는 용인이 가능해 보입니다 ( 키 한번에 두번 액션이 일어나는게 아니므로 ).