회사컴퓨터 상태가 좀 안 좋아서 문의드립니다

주로 엑셀이나 파워포인트 등 오피스 작업 위주로 쓰는 pc라 특별히 고사양은 필요 없는데요
데이터나 수식이 많은 파일은 종종 작업하다 응답없음 뜨고 멈춰버리거나, 메모리 부족이란 경고창이 뜰때도 간혹 있습니다. 그 외에 erp등에 많은 정보를 저장할때도 멈출 때가 있어요

지금 요 컴퓨터가 윈7 64비트에 i5-650, 4기가램인데
램만 추가해도 나아질까요?

참고로 비슷한 작업을 제 집컴으로 하면 처리에 시간이 좀 걸리긴 하지만 응답없음이나 메모리 부족은 안 뜹니다. 근데 이 경우엔 전체적인 스펙 차이가 많이 나서 정확히 뭐가 문제라고 말하기가 애매하네요