제목이 좀 이상하네요 ^^;;;;

게임 설치나 웹 사이트 이용 시 동일한 운영체제 (윈도우 10) 에서 정상적으로 되는 컴퓨터가 있는 반면

그렇지 않은 경우가 발생할 수 있는지요?

실례로 스마일 게이트 에서 운영하는 스토브 고객센터를 이용할 때 집에서 사용하는 컴퓨터로 접속 시

문의 작성에 필수 입력 항목으로 지정된 서비스 분류 등의 항목 선택이 되지 않아 문의를 작성할 수 없습니다.

그런데 사무실에서 사용하는 컴퓨터로 접속하면 해당 항목의 사용이 가능 하네요.

운영 체제는 윈도우 10 공통이며 자택 컴퓨터는 백신으로 V3 (유료)를 이용하고 있고 사무실 컴퓨터는 별도의 백신이

설치되어 있지 않습니다. 혹 이런 점도 위와 같은 현상의 원인이 되는지요?