노트북 초기화 하는도중 노트북이 꺼져서
초기화 진행이 중간에 끊겼습니다 그러고 다시키는데

'Pc가 초기화 되었지만 일부 개인 파일을 제거할 수 없습니다.
이pc를 기부하거나 재활용할 계획인 경우 다시 초기화 해보세요.'

문구가 뜬후 다음으로 넘어가질 않아서 다시 초기화 진행에도 어려움을 겪고있습니다 어떻게 해결해야 할까요?