리니지2 고객님, 안녕하세요.

 

최근 신용카드사의 개인정보 유출로 고객님의 안전한 계정 자산 보호를 위해 안내해 드립니다.

 

유출 된 대부분의 정보가 이용하시는 게임의 계정과 비밀번호와는 연관이 없으나, 
전화번호(핸드폰포함)와 이메일 주소가 유출된 정보와 동일할 경우 만일을 위한 대비가 필요합니다.

 

유출 된 정보가 동일하지 않더라도 보다 안전한 게임 이용을 위해 아래와 안내를 참고해서 
계정 보안을 위한 보안 점검을 진행해 주시기 바랍니다.


첫 번째, 보안서비스 가입 - 가장 안전한 보호 방법

계정 보호를 위한 가장 안전한 방법은 보안서비스 가입하여 이용하는 방법이 있으며, 
서비스 종류는 아래와 같이 지원하고 있습니다. [가입하기]
  ① NC OTP 서비스: ID/PW 입력 후 OTP 번호를 추가 입력하여 로그인(무료)
  ② PC등록서비스: 등록한 PC에서만 접속이 가능하며, ID/PW입력만으로 로그인(무료)
  ③ 전화인증서비스: ID/PW 입력 후 전화로 걸려오는 번호를 전화기에 직접 입력 후 로그인(유료)


두 번째, PC악성코드 검사 후 비밀번호 변경 – 유출 된 이메일 포함

비밀번호 변경을 하기 전, 반드시 악성코드 검사를 완료하신 후 진행하셔야 하며, 
유출 된 이메일 서비스 회사의 비밀번호도 함께 변경해 주시기 바랍니다. [비번변경]
  ① 먼저 사용하시는 백신을 최신 업데이트 해주세요.
  ② 악성코드 검사 후 치료를 하셨다면 반드시 재부팅을 해주세요.
  ③ 비밀번호를 변경하시고 다른 사이트와 다른 비밀번호를 이용해 주세요.
  ④ 비밀번호는 특수문자를 포함해서 만드시기를 권장합니다.

 

[참고 안내] - 게임 전용 악성코드 검사 및 치료하기  
① AhnLab OnlineGameHack 전용 백신 [바로가기]
② ESTsoft 전용 백신 [바로가기]

 

이번 대규모 개인정보 유출로 인한, 고객님의 우려와 걱정이 빠른 시일에 모두 해소되길 바라며,
앞으로도 안전한 게임 이용을 위해 최선을 다하겠습니다.

 

고맙습니다.