|
2026-03-04 23:33
조회: 593
추천: 0
구글스토어 불법환불로 인한 계정 정지(필독!!!)유저 여러분 도움을 요청 합니다 2월9일에 선물 하기로 캐릭을 양도 받고 6일뒤 갑자기 계정이 임시 제한되었습니다 설 명절 바로 전에 임시 제한 되어 이유도 알수 없이 10일동안 게임 접속도 할수없고 엔씨 고객센터에 문의해도 제대로 된 답변조차 받을수 없다가 어렵게 고객센터에 전화 연결이 되어 왜 계정이 임시 제한 되었는지 답변을 받은 결과 24년 9월부터 25년1월까지 구글스토어에서 결제 했던 약 90건 380만원을 환불을 받아가 제 계정이 임시 제한되었다는 답변을 받았습니다. 여기서 제가 이해 안가는 첫번째 이유는 어떻게 1년 6개월 전에 결제 했던것들을 지금 환불을 받아갔는지 선물 하기를 받았다면 모든 계정내의 정보가 제것으로 넘어 온다고 알고 있는데 왜 그전에 게임에서 결제 해서 환불 받아 간것들이 저한테까지 영향이 있는지 의문점이 드네요 이런일이 일어날수 있는지 저같이 또같은 피해자가 발생할까봐 귀찮지만 경찰에 수사의로를 할예정입니다. 이런부분들에 대해서 조언이나 도움을 주실분들 댓글좀 부탁드리겠습니다. 고객센터 10일동안 연락 안되다가 오늘에서 통화가 되어 수사의뢰를 위해 결제 내역 뽑아 달라 했는데 해줄지 안해줄지도 모르겠고 저에게 선물하기 해주신 분은 이부분에서 전혀 관련이 없읍니다. 엔씨라는 큰게임업계 회사에서 이런부분들에 소극적인것도 안타깝고 만약 이번일이 해결되지 않고 그냥 넘어 간다면 여태껏 구글로 결제하신 모든 유저분들도 똑같이 환불 신청 하셔서 조금이나마 리니지로 피해 보신분들 복구 받으시기 바랍니다.
EXP
149
(49%)
/ 201
|
리니지고만