밑에 글에 댓글도 달았는데 비슷한 현상있으신분이 얼마나 되실지 궁금해서 따로 올립니다.

약 3일되었고 계속 혼자 확인중인데 이번 점검, 패치 후인거 같기도 합니다...

우선 랭크/칼바람/봇전/사용자설정게임 모두 해당
게임중 캐릭터가 멈추고 어떤 명령도 듣지 않게되지만
다른 플레이어(아군,적군)의 움직임과 스킬 사용은 모두 보입니다.
이떄 fps, 핑 모두 정상이고 채팅도 가능합니다.
멈춰있는 상태에서 (탭, 화면이동, 상점창 모두 확인 가능)
재접속 시도중 팝업이 뜨고나서도 계속 보이다가
어느순간 캐릭터들의 이동이 멈추고 재접속 시도가 완료되면 다시 플레이가 가능합니다.

인터넷 문제인지 게임의 문제인지 확정할수가 없는데
우선 sk브로드밴드 인터넷 사용중이고 방문점검에서 문제가 확실하지 않아서 모뎀변경만 해주셨고 
문제는 해결되지 않았습니다

게임 클라이언트 초기화면에서 복원 실행, 해결 안되서 삭제후 재설치 함.
바이러스 전체검사(avg,알약) 실행 하였고
실행중인 프로세스, 서비스 목록 모두 체크 및 최소한만 남겨두고 실행해봄.
발생 전후로 새로운 프로그램 설치나 별다른 사이트 접속기록 없음.
윈도우 새로운 사용자 계정 만들어 실행해봄.
Windows Update 완료.
게임 내 설정 (fps, 그래픽 등) 수정해 봄
ip 임대시간 늘리는 방법 적용해봄
9월8일 패치 후에도 계속 발생 확인
msconfig 시작 프로그램 및 ms제외 모든 서비스 중지 후 재부팅실행(클린부팅)
(계속 추가중)

네트워크 모니터링으로 게임중 해당문제 발생시 재접속 후 게임이 통신하는 ip 주소 바뀌는걸 확있했습니다
아는게 없어 무슨 의미인진 모르겠습니다 당연한건지도....

같은문제 발생하신분 계시면 댓글좀 달아주세요... 저 혼자만문제인줄알고 며칠간계속 알아보고있엇거든요

- 1:1문의로 2게임간(칼바람) 발생한 로그 보내놓고 답변 기다리고있습니다.

추가
1:1 문의 답변 복붙합니다

[GM]요릭 입니다.


문의하신 내용 잘 읽어 보았습니다.


의도하지 않게 소환사님께서 게임 이용에 불편을 겪으신 점 사과드립니다.
하지만, 해당 시간대의 서버에는 별다른 이상이 확인되지 않았습니다.


서버에 문제가 발생한다면, 저희는 공지사항을 통해 소환사 여러분께
장애에 대한 원인, 현재 발생되고 있는 장애 현상에 대해 안내를 드리고 있습니다.
하지만, 해당 시간대에는 서버에 이상이 없었는데요.


해당 현상의 경우 네트워크 지연 현상으로 인하여 서버와 원활한 통신이 이루어지지 않아

발생하는 경우로 보통 일시적인 문제로 게임 클라이언트 종료 후 다시 시도하거나
잠시 기다리셨다가 다시 시도하면 정상적으로 이용 가능합니다.


만약 현상이 지속한다면 아래 안내해 드리는 부분들을 참고하셔서 문제를 해결하시길 부탁드릴께요.


①  네트워크 환경 점검


◇ 무선 연결 피하기


무선 네트워크는 말 그대로 공중으로 전파됩니다. 전파는 반사되거나 벽을 통과합니다. 
이 때문에 무선 인터넷은 가끔 연결이 끊깁니다. 
연결이 끊기면 컴퓨터에서 다시 정보를 보내는데, 이때 상당한 지연이 발생할 수 있습니다.

공유기를 사용하실 경우, 공유기를 제거하시고 네트워크 직접 연결을 사용해 보시기 바랍니다.


◇ 대역을 많이 사용하는 프로그램 종료하기

모든 네트워크 연결은 사용할 수 있는 대역이 제한됩니다. 
제한된 대역 이상을 사용하면 레이턴 시가 떨어집니다. 
네트워크를 다른 사람과 공유할 때도 성능이 저하될 수 있습니다. 
※ P2P 내려받기 프로그램 및 음성 채팅 프로그램이 해당합니다.


◇ 네트워크 장비 다시 시작하기


컴퓨터와 마찬가지로 네트워크 장비도 오랫동안 재부팅 하지 않으면 느려질 수 있습니다. 
모뎀의 전원 플러그를 30분 정도 빼두십시오. 
그런 다음 모뎀을 다시 켜고 적재가 끝나기를 기다린 다음 라우터를 켜십시오. 
위 단계를 마친 다음 컴퓨터를 다시 시작하면 좋습니다.


◇ 불필요한 네트워크 장비 우회하기


네트워크 하드웨어 고장으로 끊김 현상이나 연결 오류가 발생할 수 있습니다. 
불필요한 장비를 한때 우회하는 것도 이러한 오류를 방지하는 좋은 방법입니다. 
이들 장치를 우회하여 모뎀에 바로 연결하여 이용해 보시기 바랍니다.


② 사용하고 계시는 백신 프로그램을 업데이트 해 보시기 바랍니다.


③ Windows ‎‎‎Update 실행 이후, 업데이트 진행

시작 - 모든 프로그램 - Windows ‎‎‎Update


④ 문제가 발생했을 때, 패킷 손상을 확인


인터넷 회선 품질을 확인하고 지연율/손실률 테스트에서 손실률이 있거나 지연율이 매우 높다면

문제가 있는 것입니다.


패킷에 대한 손실률 및 지연율이 높다면 데이터를 정상적으로 송수신할 수 없게 되므로

이 경우 인터넷 서비스 제공 업체에 문의하여 도움을 받아야 하는데요.


아래 사이트를 참고하시어, 패킷 손상을 확인해 보시기를 부탁드릴께요.


한국정보화진흥원 인터넷 품질 측정 - http://speed.nia.or.kr/index.asp


⑤  예측 이동 옵션 옵션 해제 및 FPS 제한 설정


인터페이스 설정이 서버에 저장되면서, 해당 계정만이 문제가 발생한다고 생각하실 수 있습니다.

이 경우, 사용자 설정 게임 생성 이후, ESC를 눌러 옵션에서 예측 이동 옵션을 해제해 보시기 바랍니다.


또한, 고사양 PC에서 발생하는 것으로 게임 내 초당 프레임 숫자가 레이턴시 보다 빨라 FPS 문제가

발생할 수도 있는데요.


즉, 서버에서 전송하는 명렁어가 1초에 10회 보낸다고 가정할 경우 PC에서 보여주는 초당 프레임 수가

이보다 훨씬 많을때 그 간격을 제대로 표시하지 못하여 발생하게 되는 것입니다.


따라서, FPS 옵션을 제한하여 이용해 보시기 바랍니다.


위와 같은 방법을 통해 문제를 해결해 보시길 바라며
안내해 드린 방법대로 진행한 후에도 재차 오류가 발생한다면
정확한 실행 불가 증상을 기재하여 다시 한 번 1:1문의로 보내주세요.


저 역시 게임을 플레이하는 한 명의 소환사로, 겪으신 부분에 대해 정말 안타깝지만, 
게임 기록, 제재 기록에 대해서는 저희가 임의로 수정할 수 없기 때문에 도움을 드리기 어려운 점 
양해 부탁드립니다.


저희 역시 최선을 다해 되도록 쾌적한 환경에서 소환사 여러분이 게임을 즐길 수 있도록 노력 하겠습니다.


감사합니다.




윈도우 업데이트 빼고는 다 해본거네요... 우선 오늘 게임을 안해봐서 해보구

제 윈도우 버전에 문제가 있나 확인해보겠습니다


추가 : 160907 오전 윈 7 ent k sp1 밀린 업데이트 모두 다 했구요 문제 계속 발생중입니다