현재 롤이라는 게임이 실제 플레이보다 채팅이 유저에게 주는 나쁜 영향이 더 크다고 보입니다.
지금은 알림(핑) 기능이 굉장히 세분화 되어 있고 채팅이 없어도 커뮤니케이션에 부족함이 없기 때문에 채팅 On/Off 기능을 설정에 추가해주는게 좋을 것 같다고 판단됩니다.

물론 채팅 On/Off 설정에 따라 게임 UI적으로도 그에 맞게  '이 유저는 현재 채팅을 보지도 하지도 않는다'는 것을 표현해줘야 할 필요가 있겠죠.

다른 방법으로는 픽 창에서 '현재 이 게임에 채팅을 사용할건지 말건지' 투표를 하여 과반수 이상의 의견으로 전체적으로 채팅 On/Off를 하던지 하는 기능이 추가되면 최소한 채팅으로 인해 정신적으로 피폐해지는 것은 줄어들 것으로 보이네요.

단지 이 기능이 실제 추가 될 경우 라이엇 스스로 '아 우리 게임은 채팅이 주옥 같구나'를 인정하는 꼴이긴 한데 그래도 "니들이 그렇게 만든 게임이니까 유저 보호차원에서 넣어라" 라고 해주고 싶은 마음뿐..