제가 아는 어떤 분이 일쿠 계정이 100 랭크를 넘었는데

 

오늘 아침까지 접속이 잘 되시다가 지금 접속해보니 랭크가 4 짜리로 바뀌어 있다고 하시는군요.

 

과금 내역이 존재하니 복구 자체는 가능하지 않을까 싶은데

 

어떤 경우에 이런 현상이 발생할 수 있는지요?